sábado, 30 de junio de 2012

Twitter para los negocios (III): Estrategia de Marketing en Twitter

Twitter para los negocios (III): Estrategia de Marketing en Twitter

Fase I: Analizar y valorar


Lo primero que hay que saber es si nuestro cliente está en Twitter, asegurarnos que allí se encuentran nuestros clientes potenciales o finales. Y para ello vamos a utilizar la herramienta de Twitter de búsqueda avanzada.

Una vez que tenemos claro que nuestros actuales y futuros clientes estan en Twitter, vamos a ver cual es nuestro objetivo, es decir, por qué queremos estar en Twitter. Las empresas suelen tener algunos o todos de los siguientes objetivos:

  • Marca: Fortalecer nuestra marca, hacerla más conocida, expandirla.
  • Ventas: Aumentar las ventas de productos o servicios
  • Fidelización y Soporte: Fidelizar o dar soporte a los clientes que ya se tienen.

El siguiente paso es saber cómo vamos a medir la consecución de los objetivos, es decir, qué métricas vamos a utilizar. Para ello, y según nuestros objetivos, podemos utilizar:

  • Marca: Seguidores, alcance total, gente que habla de tu marca, menciones de tus productos, etc...
  • Ventas: Cantidad de clicks, leads o potenciales clientes con los que estamos contactando, conversaciones a ventas de tráfico proveniente de Twitter...
  • Fidelización: Número de retweets, número de mensajes directos...

Fase II: Planificación


Para planificar tenemos que responder a cuatro preguntas:

  • Quién: Establece que persona será responsable de tu presencia en Twitter. Muchas empresas cometen el error de otorgar esta tarea a cualquiera, sin pensar que Twitter es la imagen de la empresa en una de las redes sociales más importantes que hay en el mundo. Determinar a la persona responsable es muy importante, y hay que tenerlo claro antes de comenzar. Esta persona tiene que conocer muy bien la empresa, los productos, los servicios, nuestra filosofía de empresa, los protocolos que se siguen a la hora de dar soporte a un cliente, de contestar a un cliente, de gestionar una posible crisis en el social media.
  • Qué: Qué tipo de contenidos vamos a publicar, tipos de links, si vamos a publicar fotos y vídeos, qué usuarios vamos a retwitear. Todo ello hay que planificar.
  • Cuándo: En que momentos vamos a publicar, qué calendario de publicación vamos a crear y ser efectivos, si calendario semanal o quincenal para tener muy claro y cuando lo vamos a publicar.
  • Cómo: Que herramientas vamos a utilizar, ya sea para publicar o para medir.

Fase III: Implementación


Implentación de todo lo que hemos planificado anteriormente:

  • Ejecución del calendario editorial que hemos creado.
  • Creación de otro tipo de campañas (que no tienen que ser periódicas): concursos, promociones, etc...
  • Participar en la conversación: estar activos en Twitter, conversar con otros usuarios...
  • Creación de Landing Pages.
  • Optimizar y promocionar tu presencia en Twitter.

Fase IV: Medición y modificación


Es importante medir lo que estamos haciendo para saber lo que podemos mejorar, y para ello vamos a utilizar las métricas que hemos definido en la primera fase. Midiendo podemos saber si vamos alcanzando los objetivos, y si no es así entonces analizar lo que debemos cambiar.

Sobredosis, la próxima crisis financiera

Sobredosis, la próxima crisis financiera

El documental Sobredosis, realizado en el año 2010, incide en la creación de burbujas sucesivas como medio de resolución de las crisis anteriores, y en la confluencia entre los políticos y las grandes empresas financieras.

Considera que las crisis que hemos conocido no sería posible entenderlas de otro modo sino como las consecuencias lógicas del intervencionismo público apoyando negocios privados, por motivos políticos y financieros.


Resumen


Cuando realizamos un diagnóstico profundo sobre el gran desafío de la humanidad en la actualidad, nos encontramos que el mapa de la gran crisis sistémica con la que nos enfrentamos está compuesto principalmente por cuatro elementos altamente interrelacionados: economía, energía, presión demográfica y medio ambiente. En tiempos de crisis las sociedades buscan líderes fuertes y soluciones simples. Pero... ¿Qué pasaría si las medidas de política económica que se están planteando como solución son los mismos errores que provocaron el desastre?. El documental 'Overdose - The Next Financial Crisis' (Sobredosis, la próxima crisis financiera) describe y analiza la historia de la mayor crisis económica de nuestra época: la que aún está por venir.

Cuando estalló la burbuja financiera global, la solución fue bajar las tasas de interés e inyectar miles de millones de dólares sin respaldo a un sistema bancario enfermo. Justamente esa solución fue el problema, y por eso la próxima crisis será peor aún. Los gobiernos ya se están quedando sin combustible para alimentar la economía. Puede ser que todavía estén en condiciones de salvar a los bancos, pero de ahora en adelante la pregunta más inquietante es quién salvará a los gobiernos...

Las previsiones apuntan a que el gigantesco endeudamiento sin precedentes de todos los países superará el 100% del PIB (Producto Interior Bruto) en breve. La economía de Grecia e Islandia ya se derrumbaron. Hay otros países que están en la cuerda floja... ¿Cuál será el próximo?, ¿qué sucederá cuando se produzca el inevitable efecto dominó en toda la economía mundial?

Esta tormenta que afecta al planeta comenzó a gestarse en los Estados Unidos, cuando el Congreso a instancias del gobierno federal decidió impulsar masivos planes hipotecarios de vivienda, inclusive para quienes no podrían pagarlos. En esta ocasión el mercado acuñó el ingenioso acrónimo NINA: 'Ningún ingreso. Ningún activo. Ningún problema'. Dicho esquema basado en las corporaciones privadas Fannie Mae y Freddie Mac que estaban patrocinadas por el Estado, generó en todo el mundo una burbuja financiera de proporciones sin precedentes.

¿Querías irte de vacaciones?, ¿deseabas renovar todo tu vestuario o cambiar el vehículo?. Sólo tenías que usar tu casa como si fuera un banco, hipotecándola y pidiendo el dinero prestado. ¿Por qué trabajar en actividades productivas si se puede ganar dinero tan fácilmente? Mientras el gobierno garantizaba todos esos préstamos sin respaldo, era de tontos no continuar endeudándose sin límites. Y para apagar el incendio la Reserva Federal no tuvo mejor idea que darle más alcohol a los ebrios, inyectando nuevos paquetes de estímulo millonarios en un sistema virtualmente quebrado.

Varios de los analistas entrevistados en este documental habían anticipado el desenlace de toda esta locura y la orgía del dinero sin respaldo, pero fueron ridiculizados y hostigados cuando en medio del auge de la fiesta y la borrachera del consumo, intentaron una y otra vez advertir sobre las catastróficas e inevitables consecuencias que tal descontrol tendría en el futuro.

Sin embargo aún hoy continúa aplicándose esta lógica financiera sin sentido, con rescates estatales gigantescos a compañías quebradas, y más creación de dinero ficticio para mantener en funcionamiento artificialmente la economía. Overdose (Sobredosis) aporta una visión razonada sobre el inevitable final que tendrá todo esto, advirtiéndonos que la peor crisis financiera jamás vista, es la que nos está esperando.

viernes, 29 de junio de 2012

Twitter para los negocios (II): Vocabulario de Twitter

Twitter para los negocios (II): Vocabulario de Twitter

A continuación se definen los principales y básicos terminos relativos a Twitter:

Twitear: Publicar tuits o mensajes en la plataforma de Twitter.

Tweet (tuit): Es cada uno de los mensajes de un máximo de 140 caracteres que se pueden enviar a través del servicio de Twitter.


Follow o Seguir: Acto de seguir a otro usuario, convertirse en su Follower y comenzar a recibir sus Tweets en tu timeline.

Follower o Seguidor: Seguidores de una persona o un perfil en Twitter.

@reply: El símbolo at (@) se utiliza para enviar un tweet a una persona especifica. Para enviar una Reply utiliza la fórmula @NombreUsuario + tweet a enviar y el usuario de destino la recibirá en sus Menciones.

Mensajes Directos o DM: Son los Mensajes Directos que pueden enviarse entre usuarios. Son privados, es decir, tan sólo son visibles para el receptor y el emisor del mensaje. Para poder enviar un DM a un usuario, éste debe de ser tu seguidor.

Retweet o RT: Son una forma de republicar un tweet de alguno de los usuarios a los que sigues y que consideras especialmente interesante. Con el RT del tweet consigues que aquellos de tus followers que no sigan al usuario emisor del tweet conozcan el contenido del mismo, manteniendo la autoría del tweet original.

Hashtag o #: El símbolo de la 'almohadilla' (#) se utiliza en Twitter para etiquetar los tweets que tratan sobre temas específicos y facilitar su búsqueda en Twitter. Por ejemplo, si el tema de conversación es turismo, para etiquetar un mensaje y que las personas lo puedan encontrar se escribe #turismo. Al hacer clic sobre un hashtag accederemos a una búsqueda automática de todos los tweets que lo incluyan. De esta manera podemos estar al tanto de todo lo que twittea sobre un tema determinado. Los #hashtags pueden incluirse al principio del tweet, al final, o formando parte del mismo.

Tendencias o 'Trending Topic': Son los temas más populares en cada momento en Twitter. Aparecen en un desplegable situado en la sidebar y dan una idea de la importancia de twitter en la difusión de eventos y noticias. Si pulsas sobre uno de ellos, se mostrará la búsqueda de dicho término popular, y la velocidad de actualización de los tweets que lo contienen te dará una idea de lo importante o popular que es un tema determinado en ese momento.

Programación Estoesloquehay 10ª edición - Fonz 2012


Viernes, 29 de Junio


20:30 horas. Ayuntamiento. Inauguración Exposición Colectiva: 'Categoría'

Horario de exposición:
  • Viernes 29, de 20:30 h. (inauguración) hasta 22 h.
  • Sábado 30 y Domingo 1, de 10:00 h. a 21:00 h.

Treinta artistas plásticos, fotógrafos y diseñadores de variada procedencia participan en esta exposición colectiva. Este año se ha acondicionado un interesante espacio en la última planta del Ayuntamiento de Fonz para albergar la exposición temática anual.

En este espacio se pueden contemplar las propuestas que los artistas colaboradores han creado a partir de la temática 'Categoría' en diversas técnicas e interpretaciones. El edificio que alberga el Ayuntamiento, de finales del siglo XVI, constituía el antiguo palacio de verano de los obispos de Lérida, disfrutándolo hasta el momento de la Desamortización. Pasa a ser casa consistorial y de allí al actual Ayuntamiento, que tras reciente remodelación alberga en el último piso, a la altura de la galería de arquillos que remata un soberbio alero, el Centro de Interpretación del Renacimiento el cual también podrá visitarse junto a la exposición colectiva.

22:30 horas. Plaza Mayor. Pasacalles teatral: Artea Teatro

Extraños vehículos autopropulsados, personajes locos, malabares, acrobacias y mucho humor para todos los públicos. Artea Teatro animará; las calles de Fonz (Huesca) e invitará a vecinos y visitantes a recorrer el pueblo con este divertido pasacalles. Artea es una empresa zaragozana de distribución y producción de espectáculos de calle, animación y clown. Con más de quince años de experiencia, están especializados en la creación y producción de formatos de teatro integrador y participativo, con obras que se han presentado en numerosas localidades españolas y también a nivel internacional.


23:30 horas. Jardines de Ric. Actuación musical: Licor de Pájaro

Banda oscense creada en el 2008, con un estilo peculiar, versátil y difícil de etiquetar. Ellos definen su música como 'paisajes sonoros con mensaje, donde confluye la música de raíces negras (blues, soul, funk, jazz) con las influencias más variadas (de Puccini a The Doors, pasando por Camarón)'. A pesar de la reciente formación de la banda, cuentan con más de cuarenta actuaciones a sus espaldas, directos en los que muestran sus más de treinta temas propios.


01:00 horas. Jardines de Ric. Actuación musical: The Faith Keepers

Los zaragozanos The Faith Keepers saltaron a la fama el año pasado después de que su tema 'Don´t worry about later' acompañara a un exitoso vídeo publicitario realizado para una conocida marca de ropa de deporte. Un grupo de músicos que en 2010, con tan sólo 24 años, publicaron su primer LP en vinilo y su presencia comenzó a ser obligada en las mejores salas, en locales internacionales y en festivales de prestigio, comenzando a cosechar numerosos galardones. Su repertorio, de creación propia, ha surgido de la influencia de músicos como Stevie Wonder, Ray Charles, Sly & the Family Stone, James Brown, Marvin Gaye, Dexis Midnight y The Kings.


02:30 horas. Jardines de Ric. Actuación DJ: Mr. Pendejo

En un año dedicado al soul y música negra no podía faltar Mr. Pendejo, DJ residente de Estoesloquehay para las noches del viernes y el sábado de esta décima edición. Su pasión por la música negra, sobre todo la antigua, le ha llevado a estar continuamente investigando desde sus orígenes africanos y americanos. Siempre ha pinchado funk, soul y disco en clubs como el Afro Blues Explosion, Bohannon o Desafinado, pero fue con la formación del grupo Telephunken con lo que comenzó a descubrir las nuevas vertientes de la black music como el break beat, el jungle o el drum’n'bass, que ahora han desembocado en ragga-jungle, broken beats y otras experimentaciones varias.


Sábado, 30 de Junio


19:30 horas. Ayuntamiento. Proyección: Cortometrajes premiados en el Festival de Cine de Huesca

En colaboración con el Festival Internacional de Cine de Huesca, cada año Estoesloquehay ofrece la oportunidad de visualizar una selección de los cortometrajes premiados en el certamen internacional y latinoamericano del prestigioso Festival, que este año ha celebrado en junio su 40ª edición.


'La Derniére Caravane', rodada por el francés Foued Mansour, describe la situación a la que se enfrentan tres trabajadores de la construcción tras recibir una repentina visita de su jefe. Premio Danzante en el Concurso Internacional de Cortometrajes 2012.

20:30 horas. Plaza Mayor. Pasacalles musical: Pixie Dixie Band

En 1994 nació en Lérida la banda Pixie Dixie, una formación que en la actualidad está formada por componentes procedentes de géneros tan diversos como el jazz, el country, el blues o el rock & roll. El resultado de esta explosiva mezcla es una gran variedad de estilos que aportan a la banda un gran repertorio. Pixie Dixie son capaces de adaptar su espectáculo dependiendo del público. La música dixieland, de Nueva Orleans, el swing o rhythm & blues están presentes en sus actuaciones.


23:30 horas. Jardines de Ric. Actuación musical: Jamie Ricketts & the Blues Willies

Jamie Ricketts & The Blues Willies es una banda zaragozana de blues y rock&roll clásico al que le añaden 'un poquito de electricidad'. A finales de 2011 Jamie Ricketts (cantante y guitarrista) reune a dos de los músicos más influyentes del panorama Jazz-Blues de Zaragoza: Javi Callén (contrabajo) y a Javi 'Coyote' Moreno (batería). Y aunque ésta es su formación base, suelen ir acompañados de otros músicos de la talla de Jorge 'electric boy' (guitarra) o James 'Felling' Cuato (saxo).


00:30 horas. Jardines de Ric. Actuación musical: The Pepper Pots

Los gerundenses The Pepper Pots pueden presumir de ser una de las bandas españolas más reconocidas internacionalmente. Su genial recreación del soul de los años 60 les ha permitido realizar más de trescientas actuaciones en Japón, Estados Unidos y en las grandes capitales europeas. Y su incansable búsqueda del más puro sonido 'old school' les llevó a grabar su cuarto disco, 'Train to your lover' (2011), en su propio estudio, empleando un equipo totalmente analógico y con instrumentos similares a los que se usaban en la época dorada del soul.

Además, The Pepper Pots han tocado en los festivales más destacados como el South by Southwest (Austin-Texas), SummerJam Reggae Festival (Colonia-Alemania), Rock for People (República Checa), BAM Festival (Barcelona) y Black Music Festival (Girona), entre otros muchos.


02:30 horas. Jardines de Ric. Actuación DJ: Mr. Pendejo

Domingo, 1 de Julio


19:30 horas. Ayuntamiento. Proyección largometraje temático: The Commitments

En un barrio de trabajadores en Dublín Norte, Jimmy Rabbitte (Robert Arkins) un joven adolescente en paro, sueña con fundar su propia banda de música soul, siguiendo el estilo de sus ídolos Otis Redding, Aretha Franklin, James Brown y Wilson Pickett, entre otros.

Magnífico tributo a la música soul de la mano de Alan Parker, todo un experto en el género musical ('Bugsy Malone', en 1976; 'Fame', en 1980; 'Pink Floyd-The Wall', en 1982; 'The Commitments' en 1991; y 'Evita' en 1996). Destaca la magnífica banda sonora repleta de grandes clásicos, el trabajo de montaje y un reparto tan carismático como desconocido, entre los que encontramos al alma máter de 'Once': Glen Hansard. Galardonada con el Premio BAFTA 1992 a la mejor dirección, mejor montaje, mejor producción y mejor guión, asegura una magnífica tarde de domingo.


22:00 horas. Plaza Mayor. Danza aérea: Emmaluna

Una actuación 'de altura' para clausurar la décima edición de Estoesloquehay. La trapecista Inma Alcaraz (Emmaluna) empezó su formación en Danza y Artes Escénicas en varias Escuelas de Barcelona, y su trayectoria profesional se inició con actuaciones en distintas salas de teatro, entre ellas El Palau de la Música. Durante dos temporadas formó parte del Ballet del Molino de Barcelona. Tras ser miembro integrante de un ballet acrobático y viajar por España, Europa, África y Oriente Medio, decidió seguir su andadura en solitario formándose en varias escuelas de circo.


Artículo publicado en 'Festivales de Huesca' -->

jueves, 28 de junio de 2012

Twitter para los negocios: Qué es Twitter y su importancia en el momento actual

Twitter para los negocios

Los vídeos de 'Twitter para los Negocios' son un complemento al Curso 'La empresa 2.0: Redes sociales como herramienta de negocio', donde es posible aprender cómo convertir una cuenta de Twitter en una herramienta para fortalecer la marca, fidelizar a los actuales clientes y conseguir cientos de nuevos clientes.

Con 'Twitter para los Negocios' se aprende paso a paso a sacar el máximo partido a Twitter, una de las herramientas de Social Media más potentes, y conseguir la notoriedad en internet que todo negocio necesita para conseguir más clientes.

En estos vídeos se conoce el tremendo potencial de Twitter como herramienta de Marketing Online para un negocio. Aunque tal vez, como le ocurre al 95% de las empresas, no se sabe qué es lo que se debe hacer para sacarle el máximo partido. Hoy en día Twitter cuenta con más de 200 millones de usuarios registrados y crece a un ritmo de 300.000 usuarios nuevos cada día. Precisamente por eso Twitter es una plataforma perfecta para:

  • Llevar más tráfico a nuestra web de forma gratuita.
  • Conseguir una lista perfectamente segmentada de fans y potenciales clientes de nuestros productos y servicios.
  • Conseguir posicionar a nuestra empresa como experta en el mercado.
  • Conseguir nuevos clientes y de este modo incrementar las ventas del negocios o empresa.
  • Poner la marca cada día delante de cientos de usuarios segmentados totalmente gratis.

En los vídeos de 'Twitter para los Negocios' se puede aprender:

  • Qué es Twitter, cómo funciona y porqué es una herramienta de marketing online que va a fortalecer la marca, va a fidelizar a nuestros clientes actuales y va a conseguir nuevos clientes.
  • Se conoceran todas las maneras en que se puede usar Twitter como una herramienta para mejorar el rendimiento de la empresa.
  • Se aprende a fijarte objetivos concretos y específicos para permanecer enfocado y optimizar el tiempo de uso de Twitter.
  • Se ve paso a paso cómo crear y optimizar una cuenta de Twitter para conseguir los mejores resultados en menos tiempo.
  • Se aprende a establecer un motor de escucha que de forma automática informa de lo que se dice en Twitter sobre tu empresa, tu marca, tu producto, tu competencia, etc...
  • Se aprende las mejores prácticas en el uso de Twitter para que la empresa mantenga siempre una imagen perfecta en la plataforma.
  • Se conocerán los 7 pecados capitales de Twitter para que nunca los cometas y no perjudiques la imagen de la empresa.
  • Se conocerán las posibilidades que ofrece Twitter como plataforma de Marketing Viral, y cómo hacer llegar un mensaje a cientos y miles de usuarios.
  • Se conocerán todas las oportunidades que ofrece Twitter como herramienta de marketing para posicionar en buscadores (SEO), para incrementar la lista de suscriptores por email, para mejorar el rendimiento de la página de Facebook, etc...
  • Se conocerá y se aprenderá a utilizar las herramientas que permiten gestionar Twitter de un modo que ahorra horas de tiempo.
  • A crear un plan de comunicación en Twitter que fortalezca la marca, le de consistencia a nuestra cuenta y ahorre horas de gestión.
  • Se conocerán los casos de éxito de pequeñas y grandes empresas que ya están consiguiendo resultados espectaculares en Twitter.

Marketing turístico: Hoteles Catalonia sortea dos noches en Zaragoza

Hotel Catalonia El Pilar en Zaragoza promocionado a través de Twitter
Hotel Catalonia El Pilar en Zaragoza

En esta ocasión voy a mencionar y comentar una acción de marketing de Hoteles Catalonia, que sirve para ilustrar las opciones que nos ofrecen las redes sociales para desarrollar promociones turísticas.

El objetivo de la campaña 'Descubre los destinos Catalonia' es el de promocionar sus hoteles de ciudad como una gran opción para pasar unos días de descanso y para conocer los encantos de sitios como Zaragoza, con la Basílica del Pilar, el Ebro, las tapas por el Tubo, ...

Se trata de un concurso en el que un ganador será premiado, durante el mes de Julio, con dos noches para dos personas en un hotel Catalonia de Zaragoza.

Es preciso que quienes quieran participar dispongan de cuenta en una de las redes sociales para poder participar, y más concretamente en Twitter.

  1. Hay que hacerse seguidor de @HCatalonia.
  2. Se debe publicar un tweet en el que el partipante explique por qué quiere ir a Zaragoza en el que se incluya el hashtag #AZaragozaConHC y una mención a @HCatalonia. Un ejemplo: 'Quiero ir por recordar la Expo de Zaragoza 2008 ya que los hoteles de @HCatalonia son los mejores del mundo entero #AZaragozaConHC'.
  3. Y aquél que consiga más RT durante ese mes será el ganador y se anunciará el día 1 del mes siguiente.

Entre las bases del consurso hay que destacar la participación está limitada a un tuit por persona, y los gastos de desplazamiento o viaje no están incluidos.

El ganador podrá disfrutar de una estancia gratuita de dos noches para dos personas en el céntrico hotel Catalonia El Pilar, de cuatro estrellas, a dos pasos de la Basílica del Pilar y en pleno centro de la capital aragonesa.


Después de Zaragoza, los siguientes destinos objetos de la promoción serán: Valencia, Madrid, Lérida, Murcia y Barcelona.

Sin duda es una iniciativa original que sirve para promocionar unos alojamientos con un coste de oportunidad muy pequeño para sus promotores, y que sin duda contribuye a desarrollar una actividad de marketing viral muy importante.

miércoles, 27 de junio de 2012

120 horas de Prácticas en tu empresa sobre redes sociales


Ayer terminamos un intenso curso sobre 'La empresa 2.0. Redes Sociales como herramienta de negocio', dirigido a quienes estamos interesados en profundizar sobre las redes sociales, y con el objetivo de ampliar el concepto de Empresa 2.0 desde una perspectiva de aplicación al entorno profesional, ya sea a nivel de marketing (redes sociales), ya sea a nivel de uso de las herramientas de desarrollo de última generación (web 2.0).

Otros objetivos del curso han sido conseguir la familiarización con las redes sociales a través de los procesos habituales de registro, utilización y estudio de casos de uso; y abundar en la idea de la web 2.0 como herramienta de negocio, observando las diferentes utilidades que ofrece y capacitando para servir de ellas para un uso profesional.

Este curso, por su temática y su contenido eminentemente dinámico, así como por sus 60 horas de duración, permite que que los usuarios realicen Prácticas en Empresas en las condiciones que el Programa de Prácticas No Laborales en Empresas tiene definidas, y que reproduzco un poco más abajo, según la información facilitada por la Confederación Regional de Empresarios de Aragón (CREA).

Si tienes una empresa física u online, o la estás iniciando, y necesitas apoyo para la gestión, el contenido o el marketing, puedes plantearte incorporar a cualquiera de los asistentes a este curso, entre los que se encuentran personas muy preparadas, capaces y motivadas que te pueden ofrecer una gran ayuda. Si es así, puedes contactar conmigo, y cotejamos si el perfil que buscas se ajusta al que puedo ofrecerte personalmente; y sino, te pondría en relación con otros posibles interesados.

Portada folleto Prácticas en Empresas
Folleto Prácticas en Empresas

PRÁCTICAS DEL PLAN DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO DEL GOBIERNO DE ARAGÓN:

  • Este Programa se contempla como una de las acciones del Plan de Formación para el Empleo de Aragón regulado por el Decreto 51/2000 de 14 de marzo.
  • Las prácticas son voluntarias y están dirigidas a todos los alumnos desempleados que realicen un curso del Plan de Formación para el Empleo de Aragón.
  • El objetivo del Programa es conseguir que los alumnos tengan contacto directo con el mercado laboral, adquiriendo de esta manera una experiencia que favorezca su futura Insercción Profesional.
  • La realización de las prácticas puede llevarse a cabo dentro de los 6 meses siguientes a su finalización. (En este caso hasta el 25/12/2012)
  • La duración de las mismas deberá ser como mínimo de 50 horas y como máximo igual al 200% de la duración teórica del curso, con un límite máximo de 350 horas (para este curso este límite es de 120 horas). Se podrán realizar entre 3 y 7 horas diarias.
  • No existe ningún tipo de vinculación económico-laboral entre la empresa y el alumno durante el período de prácticas.
  • Los alumnos pertenecientes al Programa de Prácticas no Laborales en Empresas tendrán cubierto el riesgo de accidente derivado de la realización de las mismas. Este seguro estará contratado por la Confederación de Empresarios de Aragón.

Descargar folleto editado por el INAEM
propuesta de valor

Presentación del XVI Festival de la Ribagorza 'Clásicos en la Frontera' 2012

'Quintet Verger' actuará en Benabarre dentro del Festival de la Ribagorza 'Clásicos en la Frontera' 2012
'Quintet Verger' actuará en Benabarre en el Festival de la Ribagorza 'Clásicos en la Frontera' 2012

La decimosexta edición del Festival en el 2012 continúa intentando conservar su esencia: calidad en la programación y gratuidad. Todo ello enmarcado en lugares emblemáticos dentro de las localidades que lo acogen. Al mismo tiempo, el hecho de abarcar su programación buena parte de la época estival, lo convierte en un Festival singular dentro de nuestra provincia de Huesca, e incluso de todo Aragón.

Para la presente edición se ha preparado una programación ecléctica que trata de aglutinar diferentes agrupaciones musicales y solistas de alta calidad. A su vez cuenta con cinco estrenos absolutos y un estreno en España, lo que permite al Festival trazar un puente entre la tradición y la modernidad. Así, un público entendido y fiel que apoya año a año, sabrá valorar las nuevas tendencias en materia musical que se están sucediendo en el momento actual.

El Festival sigue apostando por mantener a los jóvenes artistas aragoneses dentro de la programación, de manera que el mismo pueda servirles de trampolín para alcanzar metas más altas. Del mismo modo, con la inclusión dentro del pórtico del mismo, de Clásicos en la escuela, para que los más pequeños puedan asomarse a la ventana de la música 'clásica' a través de un largo recorrido de la Historia, acompañado de ilustraciones visuales y teatro. Por último contará con artistas de reconocido prestigio internacional, que bien seguro harán que se disfrute al máximo de sus interpretaciones en los atardeceres de este verano.

La 16ª edición del Festival cuenta con un total de trece conciertos; se inaugurará el día 14 de julio, en Benabarre en la iglesia parroquial, con la actuación del Quintet Verger, quinteto de viento, a las 20:30 horas, y se clausurará el día 26 de agosto, en Graus en el Claustro de la Basílica de La Peña, con la actuación del Dúo Moreno Gistaín, dúo de pianos, a las 20:30 horas.

Para esta edición se va a invitar a la localidad de Beranuy con actuación en el Monasterio de Santa María de Obarra. Se valora la categoría del monasterio de Obarra ya no sólo como elemento arquitectónico sino como la institución que fue muy importante en el origen y posterior desarrollo del primitivo Condado de la Ribagorza y cómo supuso un lugar destacado del originario Reino de Aragón. A buen seguro, la inclusión de un concierto en el monasterio de Obarra enriquecerá la idea original de crear un pasillo de comunicación cultural entre dos de los puntos de mayor afluencia turística en la comarca de la Ribagorza: el Santuario de Torreciudad y la Catedral de Roda.

Monasterio de Santa María de Obarra en el municipio de Beranuy
Monasterio de Santa María de Obarra en el municipio de Beranuy

A lo largo de sus ediciones el Festival se ha asentado como una propuesta cultural eficaz, cumpliendo con las expectativas de participación y consolidándose como uno de los eventos de referencia en el marco de la música clásica y antigua en Aragón. Donde uno de sus pilares más sólidos es la cooperación entre ocho municipios del territorio de la Comarca de la Ribagorza, con una apuesta firme y consolidada.

Artículo publicado en 'Festivales de Huesca' -->

lunes, 25 de junio de 2012

Montañas Seguras se apoya en el uso de Internet para llegar a más excursionistas

Montañas Seguras

Prevenir, sensibilizar y educar para la seguridad a los excursionistas es el objetivo de 'Montaña Segura', la campaña puesta en marcha desde el año 2005 gracias al convenio suscrito por Protección Civil del Departamento de Política Territorial e Interior del Gobierno de Aragón, la Obra Social y Cultural de Ibercaja y la Federación Aragonesa de Montañismo.

Su objetivo se centra en mantener la presencia de los informadores de montaña en aquellos sitios donde más rescates se producen o más visitantes se concentran, con el fin de prevenir esos accidentes e informar a los montañeros, todo ello aprovechando los datos obtenidos de los análisis que se realizan periódicamente sobre los datos de rescates en montaña.


La campaña pone en marcha una nueva línea de trabajo basada en la creación de un amplio grupo de voluntarios formados, asesorados y apoyados de forma continua por los técnicos de 'Montaña Segura' con el soporte de las nuevas tecnologías y las redes sociales.

Es destacable que, entre el 90 y el 95% de las personas rescatadas en la montaña aragonesa son de fuera de nuestro territorio. Por eso, y para llegar a estos visitantes de forma más ágil, se potencia no sólo la información a través de folletos, sino a través de la nueva web www.montanasegura.com.

En ella el visitante o excursionista podrá descargarse material sobre recorridos para el GPS y pautas de seguridad para una actividad determinada (senderismo, barrancos, alta montaña, campamentos,...).

Además, los informadores voluntarios pondrán a disposición de los visitantes folletos impresos sobre senderismo, alta montaña, campamentos, barrancos de la Sierra de Guara, barrancos del Pirineo, rutas por el Valle de Benasque, rutas por el Valle de Cinca-Cinqueta, rutas por el Valle de Ordesa, rutas por el Valle de Tena, rutas por el Valle del Aragón y por los Valles Occidentales.

Asimismo, se han editado seis libretos informativos sobre Benasque, Pineta, Torla, Tena-Respomuso, Valle del Aragón y Valles Occidentales dirigidos a la red de voluntarios, con información sobre recorridos habituales, cartografía, valoraciones MIDE (Método para la Información De Excursiones), ...

La red de voluntarios trabajará en ocho escenarios concretos: Valle de Benasque, Valle de Cinca-Cinqueta, Valle de Ordesa, Valle de Tena, Valle del Aragón, Valles Occidentales, Moncayo y Sierra de Guara (un punto de información en la Hoya de Huesca y otro en el Somontano de Barbastro).

lunes, 18 de junio de 2012

10 consejos de Warren Buffett para alcanzar la independencia financiera


Warren Buffett es un ejemplo de lo que muchos inversores quieren alcanzar, siendo uno de los hombres más ricos del mundo. En 2012 ocupa la tercera posición según la clasificación de Forbes, después de Carlos Slim, en primer lugar y Bill Gates, en segundo. Pero lo más interesante es poder conocer un poco más como piensa y que consejos podría darnos una persona que ha alcanzado el éxito como inversor.

1. Reinvertir las ganancias: La primera vez que puedas ganar dinero en el mercado de valores, puedes tener la tentación de gastarlo. No lo hagas. En cambio, reinvierte los beneficios. Warren Buffett aprendió esto desde el principio cuando en la escuela secundaria, él y un amigo compraron una máquina de pinball y la colocaron en una barbería. Con el dinero que ganaban, compraron más máquinas hasta que tuvieron ocho en diferentes tiendas. Cuando vendieron la empresa, Warren Buffett utilizó los fondos para comprar acciones y empezar otra pequeña empresa.

2. Estar dispuesto a ser diferente: no basar las decisiones en lo que todo el mundo está diciendo o haciendo. Cuando Warren Buffett comenzó a administrar dinero en el año 1956 con 100.000 dólares juntados de un puñado de inversores, se lo denominó un bicho raro. Trabajó en Omaha, no en Wall Street, y se negó a decir a sus padres, donde fue a poner su dinero. La gente predijo que había fallado, pero cuando él cerró su alianza 14 años más tarde, esa inversión tenia una valor de más de 100 millones de dólares. En lugar de seguir a la multitud, el comenzó a buscar inversiones devaluadas y terminó superando ampliamente la media del mercado cada año.


3. Nunca quedarse chupándose el dedo: reunir de antemano cualquier información que necesitas para tomar una decisión, y pedir a un amigo o familiar para asegurarse de que te apegas a una fecha límite. Warren Buffett se enorgullece de su rapidez de decidirse y actuar en consecuencia. Él llama a cualquier situación innecesaria de quedarse sentado y pensando: "chuparse el dedo".

4. Explicar el acuerdo antes de empezar: Tu poder de negociación es más grande siempre antes de comenzar un trabajo, que es cuando tienes algo que ofrecer que la otra parte quiere. Warren Buffett aprendió esta lección por las malas de niño, cuando su abuelo Ernest le contrató a él y a un amigo para desenterrar la tienda de comestibles de la familia después de una tormenta de nieve. Los chicos pasaron cinco horas paleando hasta que apenas podían enderezar sus manos congeladas. Después, su abuelo les dio 90 centavos de dólar para dividir entre los dos. Warren Buffett estaba horrorizado: Después de realizar un trabajo agotador como aquél, sólo pudo ganar unos centavos por hora. Siempre hay que concretar los detalles de un acuerdo de antemano, incluso con sus amigos y familiares.

5. Vigila los pequeños gastos: Warren Buffett invierte en empresas dirigidas por gerentes que están obsesionados con los gastos más pequeños. Él adquirió una compañía cuyo dueño contó las 500 hojas en rollos de papel higiénico para ver si estaba siendo engañado (y lo era). También admiraba a un amigo que pintaba sólo en el lado de su edificio de oficinas que daba a la calle. Ejercer la vigilancia sobre todos los gastos puede hacer que tus beneficios, y tus pagos, vayan mucho más allá.

6. Limitar las deudas y préstamos: Vivir de las tarjetas de crédito y préstamos no te hace más rico. Warren Buffett nunca ha prestado una cantidad significativa, ni para invertir, ni para una hipoteca. En su vida recibió muchas cartas de personas que pensaban que sus deudas eran manejables, pero terminaron siendo devastados por sus deudas. Su consejo: Negociar con los acreedores para pagar lo que se pueda. Entonces, una vez liberado de deudas, el trabajo es ahorrar algo de dinero que se pueda utilizar para invertir.

7. Ser persistente: Con tenacidad e ingenio, puede ganar a un competidor más establecido. Warren Buffett, adquirió la Nebraska Furniture Mart en 1983 porque le gustaba la forma en que su fundadora, Rose Blumkin, hizo negocios. Una inmigrante rusa, que construyó el centro comercial de una casa de empeño en la tienda de muebles más grande en América del Norte. Su estrategia consistía en vender más barato que los peces gordos, y ella era una negociadora implacable. Para Warren Buffett, Rose encarna el coraje inquebrantable que convierte en ganador a un perdedor.

8. Saber cuándo parar: Una vez, cuando Warren Buffett era un adolescente, fue a la pista de carreras. Apostó por una carrera y perdió. Para recuperar sus fondos, aposto en otra carrera. Perdió de nuevo, dejándolo con casi nada. Se sintió enfermo, ya que había perdido casi todas las ganancias de una semana. Warren Buffett nunca repitió el mismo error. Saber cuándo salir de una pérdida, y no dejar que la ansiedad te engañen en volver a intentarlo.

9. Evaluación del riesgo: En 1995, el hijo de Warren Buffett, Howie, fue acusado por el FBI de la fijación de precios. Warren Buffett le aconsejo a Howie imaginarse los peores y mejores escenarios que podían ocurrir si se quedaba en la empresa. Su hijo se dio cuenta rápidamente de que los riesgos de permanecer superaban con creces los beneficios potenciales, y dejó la empresa al día siguiente. Preguntarse ¿y entonces qué? puede ayudarte a ver todas las posibles consecuencias que pueden darse cuando estas luchando para tomar una decisión, y te puede guiar a la opción más inteligente.

10. Sepa lo que el éxito realmente significa: A pesar de su riqueza, Warren Buffett, no mide el éxito por los dólares. En 2006, se comprometió a ceder casi toda su fortuna a obras de caridad, sobre todo la de Bill y Melinda Gates. Es inflexible en no financiar monumentos a sí mismo. "Sé que las personas que tienen un montón de dinero", dice, "y se hacen cenas en su honor y las alas del hospital llevan el nombre de ellos. Pero la verdad es que nadie en el mundo los ama. Cuando llegas a mi edad, el éxito en la vida se mide por muchas de las personas que deseas que te amen, realmente te amen. Esa es la prueba definitiva de cómo has vivido tu vida."

sábado, 9 de junio de 2012

Descubre el Somontano: Canal 25 TV

Canal 25 TV Barbastro es la televisión local de la ciudad, así como la imagen del Somontano, y en ella se reflejan los acontecimientos más importantes y toda la vida social de las gentes de este territorio del Altoaragón.

viernes, 8 de junio de 2012

Ideas para planificar de forma inteligente

Ideas para planificar de forma inteligente

Mucha gente cree que planificar es hacer una lista con las próximas tareas para mañana o la semana que viene. Y eso es sólo una pequeña parte de todo el proceso. Detrás de esa lista tiene que haber una serie de gestos y detalles menos evidentes, y que en realidad son los que definen el trabajo inteligente que buscas hacer mañana.

Si lo piensas detenidamente, cualquiera puede escribir una lista de tareas. Pero entender, visualizar y prepararse para conseguir resultados exige querer y saber hacerlo.

Cuando buscas echar horas, entonces no necesitas planificar. Pero si persigues objetivos y necesitas resultados, es imprescindible hacerlo. Y hacerlo en serio.

Planificar no es saber que vas a viajar de Madrid a Huesca, sino preparar la ruta que vas a seguir, conocer cuánto te va a llevar, decidir a qué hora vas a salir para evitar el tráfico, averiguar si hay obras o incidencias en la carretera, y hasta saber en qué lugares puedes parar a descansar.

Planificar no sólo es hacer la lista de la compra, también es repasar a fondo la receta del plato que vas a preparar, disponer todos los ingredientes frente a ti, reunir todos los utensilios y tener claro los pasos antes incluso de encender el fuego.

Planificar no sólo es decidir qué voy a hacer sino entenderlo y prepararme para hacerlo.

El verdadero corazón de la planificación, la que está detrás del trabajo inteligente, implica:

Decidir (claro) lo que vas a hacer.
Saber también lo que no tienes que hacer.
Familiarizarte con lo que te espera.
Anticiparte a lo que tendrás que hacer.
Preparar el cuándo y el cómo por adelantado.

Reconoce el terreno


Como un explorador, recorre por anticipado el terreno que vas a pisar. Revisa qué tipo de tareas tienes previstas hacer: tamaño, tiempo estimado, si son manuales o mecánicas, creativas, de análisis y concentración, a medias con un compañero...

Grandes tamaños


Si tienes previsto hacer tareas de gran tamaño, que lleven varias horas o toda la mañana, tienes que tratarlas de forma especial, como un conjunto de miniproyectos. Sigue algunas ideas prácticas como descomponerlas y repartirlas de forma inteligente entre dos días.

Agenda


Tu trabajo no sólo se compone de tareas, sino también de citas y eventos. Estudia tu agenda en busca de los grandes 'trituradores de tiempo' como reuniones, visitas, desplazamiento, algún recado... No subestimes el tiempo que pueden llegar a arrebatarte, y así podrás fijar unas expectativas realistas para mañana.

Un momento, una tarea


¿Cuál crees que es el momento más idóneo para hacer lo que te has propuesto?. Aún cuando puedas y vayas a alterar ese orden es bueno visualizar un orden, sobre todo al comienzo. No lo dejes todo en manos de la improvisación.

Planifica a la baja


No sobrecargues el día intentando hacer mil cosas. Cuenta que habrá imprevistos y tal vez alguna urgencia. Elabora una lista de tareas más ligera y menos ambiciosa. Si luego el día va bien, siempre podrás rescatar más cosas de las previstas.

Listo para empezar


Como la primera canción de un concierto, la primera tarea marca el ritmo y el éxito del día. Asegúrate de tener por anticipado todo el material y herramientas que necesitarás de entrada. Perder los primeros minutos del día recopilando, investigando o buscando, es un enorme despilfarro de productividad.

Adelántate al 'moroso'


¿Alguna de tus tareas previstas exige algo de otra persona?. Información, detalles, instrucciones, algún archivo... Adelántate a todo eso, pídelo cuanto antes en forma de email y te ahorrarás un incómodo atasco en carretera.

Todo este proceso en la práctica no lleva más de 10 ó 15 minutos. A base de regularidad y práctica, de conocer cada vez más cómo son tus tareas, la planificación inteligente pasará a ser uno más de tus hábitos o rituales. No más exigente que asearte por la mañana o leer antes de dormir.

jueves, 7 de junio de 2012

Audiolibro recomendado: El éxito más grande del mundo, de Og Mandino

El Éxito más grande del Mundo, de Og Mandino

A partir de la historia de un hombre extraordinario que vivió en tiempos bíblicos. Og Mandino nos enseña de qué manera cualquiera de nosotros puede superar el fracaso, la frustración y el sufrimiento para conseguir una vida plena y satisfactoria, pletórica de serenidad y bienestar. Guiado por Og Mandino cualquiera puede jugar al juego de la vida sin temor y ganar: solo hay que conseguir las diez cartas ganadoras, los diez propósitos diarios que contienen la clave del éxito personal.

Og Mandino es uno de los autores de autoayuda más respetados de la actualidad. Fue presidente de la revista Success Unlimited, prestigiosa publicación de autoayuda, y ha escrito dieciséis libros, con una tirada de 32 millones de ejemplares en veinte lenguas. Entre sus obras destacan La mejor manera de vivir, El vendedor más grande del mundo, Misión ¡éxito!, El duodécimo ángel, Renovar la esperanza, La mejor manera de vivir, La elección, El regalo de la felicidad y El secreto más grande del mundo.

miércoles, 6 de junio de 2012

El Plan de Marketing Personal

El Plan de Marketing Personal

'El talento no sirve de nada si no va acompañado de determinación, planificación, perseverancia y disciplina. El talento es efímero, la determinación, eterna'. (Felipe Cubillos)

El Marketing Personal es un conjunto de procesos y acciones que determinarán la percepción que tengan de nosotros y nos permitirán poner en valor lo que hacemos. La marca personal debe trasmitir una promesa de valor y es vital que genere confianza.

Para construir una marca personal que genere aquello que nosotros deseamos y nos permita alcanzar una serie de objetivos predefinidos es esencial la determinación y la planificación. Tener claro como la comunicamos y ponemos en valor lo anterior, nuestros objetivos y las necesidades del mercado.

El Plan de Marketing Personal


El Plan de Marketing Personal (PMP) pretende establecer una ruta que nos permita alcanzar las metas que nos planteamos. Un camino en el que debe existir coherencia entre nuestras aspiraciones personales y las profesionales.

Para ello lo dividiremos en las siguientes etapas:

Fase 1: Situación actual


En esta primera fase es básico realizar una autorreflexión sobre nuestra situación actual con objeto de establecer un diagnóstico.

Para ello podemos realizar un análisis personal mediante un DAFO en el que desglosemos nuestras Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.

  • Fortalezas: Describir nuestras habilidades profesionales y personales.
  • Debilidades: Deficiencias que debemos corregir, minimizar o mejorar.
  • En el caso de las amenazas y oportunidades se trata de aprovechar o defendernos del entorno.

Hablamos de ser conscientes de nuestras capacidades para desarrollarnos en función de la actual coyuntura, teniendo claro que es lo que necesita el mercado y como nos podemos adaptar a sus demandas.

Fase 2: Visión de futuro


Una vez que hemos establecido un diagnóstico de la situación actual tendremos que empezar a discernir algunas cuestiones fundamentales relacionadas con nuestra evolución personal a futuro. Con objeto de establecer una serie de objetivos:

  • ¿Cuál es nuestro objetivo final?
  • ¿Qué es el éxito?
  • ¿Dónde me gustaría estar dentro de 5 años?

Para posteriormente definir nuestras líneas estratégicas de actuación:

  • ¿A quiénes puedo solucionar problemas? – Público objetivo
  • ¿Qué puedo ofrecerle al mercado que no exista? – Diferenciación
  • ¿Cómo quiero que me perciban? – Posicionamiento

En este aspecto, el del posicionamiento, será fundamental tratar de equiparar lo máximo posible estos tres conceptos:

  • Lo que pensamos que somos
  • Lo que realmente somos
  • Lo que los demás piensan que somos

Fase 3:Acción: Del 'Ay' al 'Ya'


Una vez que tenemos claras las dos fases anteriores es hora de pasar a la acción.

En primer lugar entrenar, mejorar y practicar un conjunto de competencias básicas, para desenvolvernos con éxito y sin desfallecer, en los mercados actuales:

  • Entrenar y aumentar la autoconfianza.
  • Habilidades de comunicación.
  • Crear y gestionar relaciones de confianza.
  • Dominio emocional (inteligencia emocional).
  • Coherencia entre lo que decimos y hacemos. Compromiso con la palabra.
  • Gestión del tiempo.
  • Talento creativo.
  • Ser y parecer.
  • Ser e inspirar.

Y en segundo lugar planificar y desarrollar acciones que nos permitan reforzar las pautas estratégicas establecidas anteriormente.

Acciones en la línea de:

  • Charlas y conferencias que nos posicionen como experto en nuestro ámbito de actuación.
  • Colaboraciones con organizaciones, instituciones y medios de comunicación que contribuyan a reforzar nuestro posicionamiento.
  • Generación de contenidos: Libros, artículos...
  • Un diálogo continuo en la Web 2.0 coherente con nuestra estrategia de actuación. Combinando distintas herramientas con contenidos de interés y una frecuencia adecuada. (Blogs, Twitter, Linkedin, Facebook, Youtube, Slideshare...)
  • Trabajar y alimentar nuestra red de contactos (Networking) entendiendo siempre varios aspectos claves:
  1. Para recibir hay que dar.
  2. Tras el contacto inicial es fundamental mantener la relación y tratar de generar valor poco a poco.
  3. Las relaciones llevan su tiempo y es preciso generar confianza.
  4. Antes de llegar a vender es vital atraer, interesar y vincular.

Fase 4: ¿Cómo voy?


  • La autocrítica debe ser continua con objeto de evitar el estancamiento y la complacencia.
  • Escucha las críticas constructivas y olvida aquellas que sólo pretenden hacer daño.
  • Recuerda que es imposible hacer las cosas a gusto de todos y que la clave reside en estar en paz con nosotros mismos.
  • Disfruta de tus logros obtenidos y aprende de los fracasos.
  • Empápate de todo lo que te rodea y actúa de forma proactiva.

En definitiva...


Tendremos más posibilidades de conseguir nuestros objetivos si existe una metodología de trabajo, disciplina, mejora continua y proactividad.

viernes, 1 de junio de 2012

Aspectos básicos del trabajo en equipo

El modo de conseguir la permanencia del Real Zaragoza en la temporada 2011/12 es un ejemplo de buen trabajo en equipo
'Si se puede'. Permanencia del Real Zaragoza en Primera División 2011-12.

1. Compartir un objetivo común. Tener una misma meta es lo que da unidad y dirección a un equipo.

2. Sentido de pertenencia. El objetivo común, compartir la misión y mantener una relación periódica donde se efectúe un seguimiento de los objetivos, se resuelvan los problemas y obstáculos... Es la base para que las personas se sientan partícipes de un equipo.

3. Liderazgo. En un equipo de trabajo es preciso que alguien asuma la dirección del grupo, marque el camino, obtenga los recursos necesarios, ponga los medios y deje hacer, construya relaciones de confianza y compromiso.


4. División clara de funciones. Una vez que se tiene clara la meta a lograr, es preciso determinar las tareas que se encomiendan a cada miembro del grupo y los plazos en que se deben realizar.

5. Indicadores de progreso. Si no tenemos un sistema de medida no sabremos nunca los progresos que como equipo estamos realizando. a tales efectos, es necesario determinar cuantitativamente no sólo el objetivo final a lograr, sino también las fases intermedias que nos permitan seguir la evolución.

6. Máxima eficiencia / adecuada cohesión. Hemos de perseguir la eficiencia, los mejores resultados al menor coste, pero no hemos de olvidar la cohesión, ya que sin ella, surgirán conflictos y desagregaciones que influirán en los resultados.

7. Cooperación e interdependencia. La responsabilidad, la lealtad y el orgullo de equipo, así como la organización, están en relación directa con la aceptación, la cooperación y la compartición de los valores por los cuales un grupo se rige.

8. Comunicación y relación fluida. Para evitar las crisis es bueno y necesario poner de manifiesto los posibles acuerdos, discutir abiertamente las divergencias existentes, abrir vías de comunicación y fomentar la interrelación.

9. Compartir información y valores. La esencia de todo equipo es compartir un espíritu ganador, así como información, conocimientos, experiencias, valores, opiniones, vivencias, éxitos y fracasos, con el fin de lograr un objetivo común.

10. Propiciar la participación. Se deberá crear el mejor clima entre los miembros del equipo favoreciendo la ayuda mutua cuando sea necesaria y haciendo respetar las aportaciones que realice cada uno, intentando que se escuchen y comprendan las posiciones de cada sujeto.

11. Recordar el objetivo y motivar. También es necesario elogiar y felicitar cuando los miembros lo merezcan, así como ilusionar y animar cuando surjan dificultades.

12. Resolver obstáculos y atraer a los descarriados. Es normal que en cada colectivo haya disidencias. Será labor del líder, con la colaboración del equipo, unificar intereses, potenciar y reforzar la cohesión, resolver los obstáculos y saber llevar de la mejor manera posible a los descarriados.

13. Medir y motivar el progreso. Comparar las previsiones establecidas con los resultados que se van obteniendo, sacando las oportunas conclusiones e introduciendo medidas correctoras. El camino está lleno de dificultades, por tanto será necesario motivar y reconocer a los colaboradores cada vez que consigan logros significativos que contribuyan al éxito del equipo.

14. Celebrar éxitos y aprender de los fracasos.