Gonzalo Alvarez Marañón (en Pensamiento Imaginactivo) nos indica que 'conectar con la audiencia es uno de los tres objetivos básicos de toda presentación. Para mí, conectar es crear un puente entre lo que puedes ofrecer y lo que la audiencia necesita recibir'.
Y para ello nos indica las siguientes nueve técnicas que nos ayudarán a transmitir una imagen positiva con la que conectar con la audiencia.
1. Sonríe: Una sonrisa no cuesta nada y vale mucho. Según un antiguo proverbio chino: 'No debería abrir una tienda quien no sepa sonreír'. Y deberíamos añadir: 'No debería hacer presentaciones quien no sepa sonreír'.
2. Muéstrate abierto: Nos abrimos a la audiencia cuando nos mostramos disponibles y cercanos. Antes de empezar la presentación nos mezclamos y hablamos con los asistentes. Desde que nos subimos al escenario sonreimos, miramos a la audiencia con rostro afable, hacemos gestos de apertura, siempre abiertos e inclusivos. Saludamos con alegría, dando a entender que en ese momento no hay otro lugar en el mundo en el que nos gustaría estar más que subidos al escenario compartiendo ese rato con la audiencia.
3. Relájate: Si pensamos que una presentación es un combate y la audiencia, el enemigo a batir, entonces nuestras presentaciones serán tensas, nos dominarán los nervios y la ansiedad. Si nuestro objetivo es compartir nuestra experiencia y conocimiento con la audiencia para ayudarle a resolver una necesidad acuciante, nos relajaremos automáticamente. Nosotros no somos los protagonistas, la audiencia está en el centro.
4. Desciende a su altura: Si damos por hecho que la audiencia posee la misma información o el mismo conocimiento que nosotros y no es así, no lograremos conectar con ella. No esperemos que se pongan en nuestro lugar, pongamos nosotros en el suyo.
5. Elimina las barreras: No hablemos parapetados detrás de una mesa o un atril. Salgamos y ofrezcámonos tal como somos. Si necesitas (o prefieres) estar sentado, un taburete alto puede bastar. Cuando nos movemos libremente por el escenario la audiencia podrá vernos y aumentaremos la conexión con ella. El contacto físico elimina todas las barreras.
6. Haz algún comentario relativo a la situación: Nos sitúa en el momento presente compartido con la audiencia y ayuda a que se sientan conectados con nosotros.
7. Usa el humor: La risa relaja la tensión y la resistencia que podamos encontrar al exponer nuestras ideas y mejora drásticamente la comunicación y las relaciones. El humor es una de las mejores formas de conexión, es la distancia más corta entre dos personas.
8. Vístete de forma apropiada: El tipo de atuendo con el que acudimos a una presentación conlleva dos importantes mensajes no verbales: respeto por la audiencia y deseo de conformidad. La formalidad del atuendo debería adaptarse a la audiencia para la que se expone la presentación y a la ocasión. Debería formar parte de nuestra indagación sobre la audiencia.
9. Muévete con decisión, siempre con un propósito: Un ponente que sube al escenario con movimiento enérgico transmite entusiasmo y confianza.
Cada presentador es diferente y cada audiencia, también. Busca tus propias técnicas de conexión temprana con la audiencia, que la relajen y capten su atención desde el principio. Tu presentación debe ser una experiencia que todos disfrutéis desde el minuto cero.
