1. Una vivienda mal aislada térmicamente necesita más energía.
2. Pequeñas mejoras en el aislamiento pueden conllevar ahorros energéticos y económicos de hasta un 30% en calefacción y aire acondicionado.
3. Una capa de 3 centímetros de corcho, fibra de vidrio o poliuretano tiene la misma capacidad aislante que un muro de piedra de un metro de espesor.
4. Entre un 25 y 30% de nuestras necesidades de calefacción son debidas a las pérdidas de calor que se originan en las ventanas. Los sistemas de doble cristal o doble ventana reducen prácticamente a la mitad la pérdida de calor.
5. Algunos materiales como el hierro o el aluminio se caracterizan por su alta conductividad térmica, permitiendo el paso del frío o calor con mayor facilidad, si es posible utilice marcos de madera para las ventanas.
6. A través de un cristal simple se pierde por cada metro cuadrado de superficie, durante el invierno, la energía contenida en 12 kilogramos de gasóleo.
7. Procure que los cajetines de sus persianas no tengan rendijas y estén convenientemente aislados.
8. Detecte las corrientes de aire con algo tan sencillo como una vela encendida. En un día de mucho viento, sujétela junto a ventanas, puertas o cualquier otro lugar por donde pueda pasar aire del exterior. Si la llama oscila habrá localizado un punto donde se producen infiltraciones de aire.
9. Disminuya las infiltraciones de aire de puertas y ventanas, tapando las rendijas con medios sencillos y baratos como la silicona, la masilla o el burlete.
1. Casi la mitad de la energía que se consume en los hogares es para su calentamiento.
2. Existen medidas de bajo coste, o sin coste alguno, que pueden reducir nuestro gasto en energía entre el 10 por ciento y el 40%.
3. La temperatura a la que programamos la calefacción condiciona el consumo de energía. Por cada grado que aumentamos la temperatura, se incrementa el consumo de energía aproximadamente en un 7 por ciento. Aunque la sensación de confort sea subjetiva, se puede asegurar que una temperatura de entre 19 grados centígrados y 21ºC es suficiente para la mayoría de personas. Además, por la noche, en los dormitorios basta tener una temperatura de 15º a 17ºC para sentirnos cómodos.
4. Apagar la calefacción mientras se duerme y es aconsejable ventilar por la mañana antes de encenderla de nuevo. Recordar que abrir las ventanas 10 minutos es suficiente para renovar el aire de casa.
5. Las válvulas termostáticas en radiadores y termostatos programables pueden llegar a suponer unos ahorros entre el 8 y 13%.
6. Un mantenimiento adecuado del equipo de calefacción puede ahorrarle hasta un 15% de energía.
7. El aire contenido en el interior de los radiadores debe purgarse al menos una vez al año, al iniciar la temporada de calefacción. En el momento que deje de salir aire y comience a salir sólo agua, estará limpio y purgado.
8. Evita cubrir y colocar objetos al lado de los radiadores. Dificulta la adecuada difusión del aire caliente.
9. Evitarás importantes pérdidas de calor si por las noches cierras las persianas y las cortinas.
La gente ve a Warren Buffett como un genial inversor, y muchos piensan en imitarle. Cuando se habla de él, generalmente se habla de sus ideas para colocar el dinero para obtener rentabilidad, pero casi nunca sobre cómo conseguir liquidez al menor coste posible.
Normalmente un inversor usa dinero propio o prestado, en cuyo caso se arriesga a perder su dinero y, en el caso de ser dinero prestado, encima se pagan intereses. Warren Buffett usa dinero prestado por el cual no paga intereses, y he aquí la diferencia respecto del inversor común.
Muchas de las inversiones de Buffett están en negocios de seguros. En los seguros la gente primero paga la prima, y la aseguradora paga al final las indemnizaciones. Es un modelo de negocios de 'cobrar hoy y pagar mañana' para la empresa. En ciertos casos como pólizas de accidente para determinados tipos de trabajadores, la diferencia de tiempo entre el momento de cobrar dinero y pagarlo, puede ser décadas.
¿Qué hacer con ese dinero mientras tanto?. Es dinero flotante disponible, sin intereses. En 2009 el dinero flotante de Berkshire suponía un total de 62 mil millones de dólares. Aunque las políticas y los reclamos de seguros vienen y van, en realidad la cantidad flotante se mantiene relativamente estable en relación con la prima y al crecer el negocio, también lo hace dicha cantidad flotante.
Desde hace décadas Buffett ha puesto muy poco dinero propio, pues antes lo que hacía era conseguir socios que aportaran dinero, y compartir los beneficios. Por supuesto, él se queda una buena 'tajada' de los beneficios sin arriesgar mucho dinero propio.
Es interesante ver cómo en algunos de los cursos que se organizaron en El Bulli, para poder conseguir ingresos cuando tuvieron problemas económicos, Adriá afirma que uno de los mayores beneficios que encontraron en estos cursos fue lo que pudieron aprender de sus alumnos, tanto cocineros profesionales como amateurs. Fundamental en estos momentos es no sólo partir de una posición de humildad, sino también saber en qué aspectos esas personas que asistían a esos cursos podían ayudar en la creación. Adriá comenta cómo ofrecía platos preparados por El Bulli y pedía a los alumnos que explicaran qué les sugería.
2. Cuestionamiento permanente
Dos de las mejores herramientas existentes para desarrollar procesos de innovación son estas dos preguntas: ¿Por qué?. ¿Y si...? La primera supone una puesta a prueba de la realidad, rechazar lo tradicional como elemento de parálisis. Un ejemplo es el caso de la crema inglesa, un tipo de crema que se conocía desde hacía cientos de años pero que en El Bulli se preguntaron ¿y si tratamos de hacer crema inglesa montada?. Fue un cambio sorprendente a raíz de una pregunta que ponía en cuestión siglos de usos y maneras de hacer una determinada cosa.
3. Salir de la zona de confort
Junto con el cuestionamiento de la tradición es fundamental esa salida personal de la zona de confort. Todas las innovaciones de El Bulli suponen una 'complicación personal', una puesta en duda de la propia capacidad y un esfuerzo personal por ir 'un poco más allá'. Resulta sorprendente cómo por El Bulli han pasado chefs que ahora dirigen restaurantes considerados entre los mejores del mundo. Creo que tiene mucho que ver con este esfuerzo permanente, que obligaba a idear, al esfuerzo y al cuestionamiento constante.
4. Redefinición de conceptos
O relativización de algunos de ellos. Desde la deconstrucción, que supone un posicionamiento casi filosófico frente al plato, hasta la relativización de los conceptos salado y dulce, se juega con todo lo que antes era inmutable. Las salsas dejan de ser salsas para ser sopas, y las sopas dejan de ser sopas para ser salsas. Además los utensilios se descontextualizan y ya no hay copas, tazas, platos o cubiertos para un solo uso. La imaginación es el límite.
5. El juego como herramienta de gestión
El juego forma parte del día a día, se prueban cosas, se idean desde la imaginación, desde influencias externas o internas, y se ve hasta dónde llevan. Si no sirven no pasa nada, y se sigue jugando.
6. El error como parte de la gestión
Al jugar se asume que hay ideas que no llevan a ninguna parte. No es tiempo perdido, pueden salir nuevas ideas o ayudarnos a encontrar nuevos hilos de reflexión. O simplemente aprendemos a como no hacer las cosas.
7. Tirar del hilo
Una idea no termina en sí misma, tiene ramificaciones que hay que recorrer. Cuando se crea un plato nuevo, éste ha nacido de procesos de creación a veces complejos, que tienen en ese proceso reflexiones que vienen de otros platos o incluso de ideas/juegos que no hicieron nacer en un principio ningún plato nuevo.
8. Salir del foco
O lo que es lo mismo, hibridar. Recibir influencias de los lugares más insospechados. Mezclar la química, la física, la música, la filosofía, la pintura... con el proceso creador de platos. Así surgen ideas como las de utilizar el nitrógeno líquido, la deconstrucción, el aire... Todo sirve a la hora de crear.
9. Cuestionarse los procesos
No sólo se cuestionan los conceptos, también los procesos de creación e incluso el servicio a las mesas. Se concibe todo como una gran representación en la que todo es importante, en la que los comensales asisten a una función sorprendente y en la que hasta el orden del servicio puede sufrir cambios.
10. Introducción total de los sentidos
El gusto, la vista y el olfato son los sentidos tradicionales de la cocina, pero ¿y el tacto y el oído?. ¿Y qué pasa con la combinación de ellos?. No sólo en el momento del disfrute, sino también como origen de otros platos. Cuando se crean los platos de aire se utilizan sentidos tradicionales (el olfato) pero se busca un 'más allá', una salida de la zona de confort y de foco. Los resultados son sorprendentes y en cierto modo rompen los límites de lo culinario. Además se introduce una especie de sentidos de segundo nivel como la ironía o el humor en los platos.
11. Ausencia de límites
Nada está inventado y todo es cuestionable, como ya he dicho, pero utilizar esto como guía de la creación diaria es sorprendente y absolutamente novedoso. Nadie tiene la verdad absoluta, ni siquiera ellos en El Bulli, por lo que hemos de ser capaces de ir más allá de lo meramente culinario para encontrar nuevos caminos.
12. Ambición
Pretendían crear una nueva cocina, cambiar el modelo de restauración. Es fundamental ser ambiciosos si queremos conseguir algo grande, si queremos acceder a modelos nuevos que nos muestren océanos azules en nuestro sector.
13. Racionalización
Nada se hace porque sí, todo tiene un proceso de racionalización y de análisis previo. Un plato puede ser muy bueno pero no ser compatible con el proceso de servicio en mesa que se está desarrollando. Todo es medido y todo tiene un porqué.
Es sorprendente la cantidad de platos, ideas, principios e innovaciones que ha sido capaz de generar El Bulli. La genialidad a veces no se da en grandes empresas, la transformación no llega en ocasiones de las grandes urbes. Una pequeña empresa en un pequeño pueblo ha sido capaz de cambiar la cara de la cocina mundial para siempre.
Klimt Quartet en el Monasterio de Obarra con el Festival de la Ribagorza 'Clásicos en la Frontera'
Vecinos de distintas localidades ribagorzanas, y numerosos turistas se desplazaron, el sábado 25 de Agosto de 2012, hasta Obarra para disfrutar del penúltimo concierto de 'Clásicos en la Frontera'.
Los fieles seguidores del Festival de la Ribagorza arroparon con su presencia, el estreno del Monasterio de Obarra, como escenario de esta cita musical, que registró también un aforo completo, al igual que otros conciertos en esta edición del festival. La actuación del cuarteto de cuerda Klimt Quartet dió comienzo a las 20:30 horas, la entrada era gratuita, y durante hora y media, interpretaron piezas de Haydn y Bartok.
El cuarteto está formado por el violonchelista Juan María Raso Llarás que se incorporó a la agrupación Ensemble XXI en el año 2005, grupo que goza de actividad pedagógica en diversos ciclos y festivales de conciertos y con el que lleva grabados cinco discos. En el año 2010 recibió la beca Ibercaja que le abre las puertas al Conservatorio Superior de música de Aragón donde actualmente cursa su segundo año con Mayte García.
Por otro lado, la violinista Lara Fernández Ponce que ha tocado en diversas salas de España, Polonia, China, Turquía e Israel. En noviembre de 2010 actuó en Chaves (Portugal) interpretando el Concierto de Bartok para viola y orquesta acompañado por La Orquestra do Norte, dirigida por José Ferreira Lobo.
Juan Salas Ruiz, también violinista, obtuvo el primer Premio de la XII Edición del Concurso 'Entre Cuerdas y Metales', realizando diversos conciertos como solista con la Orquesta de Cámara de Cartagena. Es miembro desde 2002 de la Orquesta de Jóvenes de la Región de Murcia. Desde marzo de 2011 forma parte de la plantilla de la Joven Orquesta Nacional de España (JONDE).
El tercer violinista del cuarteto, Jesús Merino Ruiz, desde 2005 desarrolla una intensa orquestal, perteneciendo, entre otras, a las Jóvenes Orquestas de Cuenca, Castellón y Oviedo, así como a la International Youth Orchestra y a la Jeune Orchestre Atlantique.
Cabe recordar que en la decimosexta edición de este festival, la localidad invitada era Beranuy. Su alcalde, Jose Buil, indicaba que, el objetivo, es, a partir del próximo año ser uno más de las localidades que organizan Clásicos en la Frontera.
La asistencia, el seguimiento, la acogida y la valoración provisional de esta edición del Festival de La Ribagorza, ponen de manifiesto, que esta cita musical se ha convertido ya en un evento dinamizador y referente de la oferta cultural del territorio. Su carácter extensivo y gratuito, hacen de 'Clásicos en la Frontera', un festival diferente.
Se espera alcanzar las casi 6.000 personas que han disfrutado de los dieciséis conciertos programados, con un pequeño incremento en la media de asistencia respecto a ediciones anteriores. Y se puede fijar entre un 35 y un 40% el público que sigue fielmente este Festival.
Para que una pequeña empresa pueda crecer, es necesaria una buena sinergia entre los emprendedores, inversores, técnicos, ejecutivos, mentores, y otros actores. Uno de los medios más importantes de comunicación entre estos actores es la 'presentación de lanzamiento' o 'pitch'. Su objetivo es poder comunicar toda la esencia de un proyecto de negocio de la manera más clara, completa y concisa posible.
Este pitch o presentación puede durar desde menos de un minuto hasta 20 minutos. El 'elevator pitch' es la versión más corta y nace con la suposición de tener la suerte de coincidir con un inversor en un ascensor, y disponer de sólo unos pocos segundos para poderle explicar una oportunidad de negocio rápidamente para despertar su interés antes de que se baje del ascensor.
Para cualquier pequeña empresa, el estándar de los temas principales a exponer durante un pitch o presentación son:
1. La primera idea a transmitir es el 'concept pitch' para explicar claramente en una sola oración de que se trata el proyecto. Es importante aprovechar para transmitir al menos el nombre de la empresa, el sector donde se ubica, el modelo de negocios, el canal de venta y el mercado objetivo.
2. Describir el problema en el mercado que se ha detectado y estudiado.
3. Describir la solución propuesta: Y si es posible, se debe hacer una demostración del producto o servicio. Es recomendable que esta demostración sea a través de un vídeo grabado, para evitarnos tener problemas técnicos durante la presentación a los inversores.
4. Describir el tamaño del mercado y el potencial de crecimiento del negocio. Si es posible se deben incluir fuentes de información.
5. Es muy importante precisar de manera explícita cuál es el plan de negocio para que el proyecto genere ingresos y ventas para la compañía, detallando la fuente de los ingresos. Esto es lo que sería el Modelo de Negocio.
6. Describir la receta secreta, tecnología propietaria, activos o galardones del proyecto: ¿qué te ha hecho destacar?.
7. Describir la industria, pero particularmente enumerando a los competidores más importantes en el mercado, para demostrar que se conocen y se han estudiado.
8. Describir un plan o estrategia de marketing, que transmita una confianza clara que el proyecto no sólo va a construir un producto o servicio de primer nivel, sino que también se está preocupando de cómo distribuirlo y venderlo en el mercado, particularmente si tiene la capacidad de escalabilidad a otros mercados.
9. Describir las fortalezas del equipo humano que hay detrás del proyecto. Es importante describir quién es el equipo aportando una de estas 3 mínimas capacidades: Capacidad técnica de desarrollo de soluciones, Capacidad emprendedora para fundar la empresa y hacerla crecer, Capacidad de ventas, quien va a lograr que la compañía sea excelente vendiendo. Estas capacidades también se fortalecen con los 'inversores ángeles' (business angels) o asesores del proyecto.
10. Finalmente se debe tener una propuesta clara al terminar la presentación. ¿Cuál es el objetivo que se desea lograr?. Para buscar financiación o inversión, se debe especificar cuánto dinero se está buscando, en que se va a gastar y una referencia del estimado proyectado de ventas como resultado de la inversión. Esto permite al inversor tener una referencia inicial del potencial económico y rentabilidad del proyecto.
Cada diapositiva que utilicemos y que acompaña a la presentación o pitch, debe sólo contener unas pocas palabras clave o imágenes que resuman las ideas descritas.
Estar preparado, quizás, es el aspecto más importante de toda presentación. La comunicación no verbal se convierte en un elemento clave. Hay que proyectar una actitud de seguridad y confianza sobre lo que se dice, y eso sólo se consigue preparándose y practicando.
Es recomendable que todo el equipo fundador trabaje en desarrollar el ejercicio anterior propuesto y preparen una presentación completa con estos temas propuestos, o con lo que consideren más oportunos. Además se puede agregar, quitar, cambiar, profundizar y permutar el orden de los temas de acuerdo a las necesidades. Incluso durante la misma presentación se pueden ir haciendo modificaciones sobre la marcha, en respuesta a la reacción en tiempo real de la audiencia.
Finalmente, en ocasiones y circunstancias puede ser aconsejable realizar la presentación en dúo, con dos responsables del equipo de la empresa, con el objetivo de transmitir el mensaje con mayor claridad y entusiasmo. Siempre es mejor tener dos personas en frente durante el momento de las preguntas y respuestas, particularmente para completar algunas respuestas o puntos importantes, que se le hayan podido pasar al otro.
La ciudad de São Paulo, según los datos del censo 2010, cuenta con una población de 11.244.3691 habitantes, siendo la más poblada de América, teniendo en cuenta el concepto de ciudad propiamente dicha. En su área metropolitana viven casi 20 millones de personas, siendo la mayor metrópoli de Sudamérica, y segunda en América y una de las más pobladas del mundo.
Es el principal centro financiero de Brasil y uno de los mayores del mundo. Algunas fuentes la ubican como la mejor ciudad para hacer negocios en América Latina. Los brasileños la llaman como 'la ciudad que no puede parar'.
Historia
La historia de la ciudad de Sao Paulo transcurre paralelamente a la historia de Brasil a lo largo de aproximadamente 450 años de su existencia, contra los más de quinientos años de la llegada de los europeos al país. Aunque haya sido marcada por una relativa inexpresividad, ya sea desde el punto de vista político o económico, durante los primeros tres siglos desde su fundación, São Paulo se destaca en diversos momentos como escenario de varios e importantes momentos de ruptura en la historia del país.
São Paulo surge en 1554 como una misión jesuita, reuniendo en sus primeros territorios habitantes de origen tanto europeo como indígena. Con el tiempo, el poblado terminó distinguiéndose como centro comercial y de servicios de relativa importancia regional. Esta característica de ciudad comercial y de composición heterogénea la acompañan en toda su historia.
Economía
São Paulo es la ciudad más grande en términos ecónomicos en Sudamérica, es la décima en el mundo en términos de PIB, y se espera que sea la sexta más grande en 2025.
El mayor centro financiero de Brasil, la economía de São Paulo está pasando por una profunda transformación. Una vez que una ciudad con un fuerte carácter industrial, la economía de São Paulo se ha convertido cada vez más basada en el sector terciario, centrado en servicios y negocios para el país. La ciudad es también única entre las ciudades brasileñas por su gran número de empresas extranjeras. Muchos analistas señalan a São Paulo como una ciudad global importante, a pesar de que esta clasificación puede ser criticado teniendo en cuenta sus graves problemas de exclusión social y segregación espacial. A pesar de ser el centro financiero más importante del país, São Paulo también presenta un alto grado de informalidad en la economía. São Paulo tiene la mayor concentración de empresas en todo el mundo alemanes y también considerado el más grande centro industrial de Suecia junto a Gotemburgo.
La ciudad cuenta con 1500 sucursales bancarias. Hay 70 centros comerciales. 63% de todas las empresas internacionales con negocios en Brasil tienen su sede en São Paulo. La Bolsa de São Paulo (BM & F Bovespa) es la mayor bolsa de valores en América Latina.
Monumento a las Banderas, de Victor Brecheret, Parque Ibirapuera
Turismo
São Paulo se destaca más como una ciudad marcada por el turismo de negocios que por el turismo recreativo. Hay grandes cadenas hoteleras, cuyo público final es el corporativo, instaladas en la ciudad: su infraestructura permite que la ciudad sea sede de 120 de las 160 principales ferias del país.
De acuerdo a la International Congress & Convention Association (ICCA), São Paulo ocupa el primer puesto entre las ciudades que más reciben eventos internacionales en América y el 12º puesto a nivel mundial.
El turismo cultural y de ocio también tiene relevancia en la ciudad, especialmente si se tienen en cuenta los muchos eventos internacionales destacados, como la Bienal de Artes de São Paulo y los varios shows que hacen sus presentaciones en esta capital.
La ciudad cuenta con una vida nocturna considerada de las mejores del mundo: 280 salas de cine, 120 teatros, 71 museos y 39 centros culturales, algunos atendiendo al segmento de mayor poder adquisitivo, otros contemplando más al público popular.
La diversidad de pueblos y culturas que han ido incorporándose al pulso de la ciudad, dieron origen a una rica y muy distinta gastronomía, que por sí sola es un gran atractivo turístico, con más de 50 tipos de culinaria.
Sede de la Bienal de São Paulo desde 1951, la ciudad también es famosa a nivel internacional por el São Paulo Fashion Week, y el circuito de Interlagos, donde se realiza una de las carreras anuales de Fórmula Uno. La ciudad es sede de la Corrida Internacional de São Silvestre, famosa carrera de 15 kilómetros efectuada anualmente, la tarde del 31 de diciembre. También es conocida mundialmente por tener el mayor desfile gay del mundo, con cerca de tres millones de participantes en su última edición.
En esta ciudad, también se realiza en forma bienal el Salón del Automóvil de São Paulo. Dicho salón, que se realiza en el Parque Anhembi, es el mayor y más importante en América Latina, y el sexto a nivel mundial.
La ciudad cuenta actualmente con algunas instituciones oficiales y privadas para fomentar y promover el turismo, y ellas son:
Secretaría municipal de Turismo (secretaría del gobierno municipal).
São Paulo Turismo (empresa del gobierno municipal).
São Paulo Convention & Visitors Bureau - SPCVB (fundación privada, sin fines lucrativos).
El Centro Comercial Leste Aricanduva, es el centro comercial más grande de Latinoamérica y uno de los más grandes a nivel mundial, ubicado en el ranking dentro de los primeros 20.
Cultura
São Paulo es considerado un importante polo cultural en Brasil, siendo considerado local de origen de una serie de movimientos artísticos y estéticos a lo largo de su historia durante todo el siglo XX. Rivaliza con Río de Janeiro el estatus de sede de las principales instituciones culturales del país.
São Paulo posee una amplia red de teatros, casas de espectáculos, bares, instituciones de enseñanza, museos y galerías de arte. Tal complejo cultural, sin embargo, está localizado generalmente en las regiones centrales de la ciudad.
La ciudad es bastante heterogénea y es posible decir que la cultura paulistana es fruto de la simbiosis de varios pueblos que emigraron durante la primera República, unido a elementos culturales de los períodos colonial e imperial. Entre estas culturas, se destacan la italiana, la japonesa, la portuguesa y la española, las dos primeras con fuerza especial. Trazos de esta mezcla son evidentes en regiones de la ciudad consideradas 'típicamente italianas', como Bixiga o 'típicamente japonesas', como el barrio de Liberdade.
Cada día podemos llegar a recibir más de 3.000 impactos publicitarios. Es evidente que vivimos inmersos en la sociedad de consumo. Por supuesto, siempre hay personas a quienes les resulta indiferente llevar unas deportivas de una marca u otra, pero cuando van a un bar y piden una soda, lo primero que les viene a la cabeza es una conocida marca de cola. El hecho es que la publicidad moldea nuestro día a día desde la televisión, las vallas, el cine, internet, los videojuegos...
La industria publicitaria es un motor económico en sí mismo, un campo de desarrollo de la creación, y la publicidad no es negativa en sí misma, pero también lo es que el bombardeo publicitario puede inducir a muchas personas a adquirir productos y servicios que no necesitan e incluso llevarlas a situaciones económicas y personales delicadas, perjudicando gravemente su independencia financiera.
Para evitarlo, el consumidor debe ser consciente de las técnicas que utiliza la publicidad. Entender cómo funciona nos ayudará a ser críticos y a tomar decisiones más acordes con nuestras necesidades reales. Más aún, puede ayudarnos a vivir con más serenidad en una sociedad en la que los continuos estímulos nos empujan al consumo sin freno, y que identifica felicidad con comprar.
Hay otra poderosa razón que debe impulsarnos a conocer los mecanismos de la publicidad: nuestros hijos. Los niños son el objetivo de más fácil seducción. Es más, se han convertido en instrumentos inconscientes para potenciar el consumo de los adultos.
Hoy, si has tenido un mal día te vas de escaparates para desestresarte; si tienes mala conciencia porque no has pasado suficiente tiempo con tus hijos, cedes y les compras algo... Comprar parece la solución a todos los problemas. Sólo la educación financiera puede ayudarnos a ser más libres, a desarrollar hábitos de consumo saludables y respetuosos con el medio ambiente, a identificar lo que realmente necesitamos y a protegernos de mensajes cuyo fin es el enriquecimiento de quien se anuncia.
1. Quieren hacer una prueba gratis: No se debe dar nunca nada gratis si se es una pyme o una startup. Un cliente potencial que no esté dispuesto a gastarse dinero desde el principio no aportará valor a largo plazo. Quien quiera contratarte tiene que pagar por ello. Olvídate de la típica promesa de que si todo va bien tienen un presupuesto de miles de euros que van a invertir cada mes contigo.
2. No ofrecen condiciones de pago razonables: Muchas grandes empresas tienen arrogancia a la hora de afrontar sus pagos. Por ejemplo, en agosto, el mes de vacaciones por excelencia, te dicen que no se efectúan pagos ni se comunican fechas previstas y se lo toman como algo normal. O si para facturarles tienes que darte de alta en un sistema que únicamente funciona con el navegador de Explorer y con el sistema operativo de Windows para acceder a él, debería echarte para atrás en cuanto los escuches.
3. Somos una start-up y necesitamos que hagáis un esfuerzo adicional: ¿Cómo?. Si su start-up triunfa, ganarán dinero y no estoy seguro que en ese caso ni siquiera se acordarán de ese esfuerzo. Cuando un cliente no puede afrontar un presupuesto, directamente te dice 'Lo siento, pero ahora mismo no puedo realizar esta inversión' o 'Gracias por la propuesta, pero únicamente disponemos de este presupuesto. ¿Sería posible eliminar acciones para ajustarnos a ese presupuesto?'. En dicho caso practicamente siempre es posible llegar a un acuerdo.
4. Quieren el doble de servicio por el mismo precio: Es normal que un cliente te apriete y quiera negociar. Todo tiene su límite. En las relaciones de negocio ambos tienen que ganar para que la relación sea duradera. Es algo que muchas empresas no ha entendido todavía. En algunas ocasiones también ocurre cuando hay cambios de personas donde el nuevo responsable quiere demostrar que lo va a hacer todo mejor que el antecesor. A veces esto puede matar colaboraciones existentes que se han creado durante años.
5. Piden una presentación de productos sin darse a conocer: Al principio te emocionas. Por fin un cliente potencial se interesa por lo que estamos haciendo. No te fíes de correos electrónicos o llamadas semi-anónimas que únicamente piden información sin darse a conocer al 100%. En muchos casos se trata de la competencia o de empresas que necesitan una propuesta para mejorar sus condiciones con sus proveedores existentes. No pierdas el tiempo con todos aquellos que no dan la sensación de querer ser reconocidos.
6. Le dan 1.000 vueltas antes de decidirse: Peor que un 'no' de un cliente es un 'a lo mejor'. Nunca te lo dicen tal cual porque siempre que haces el seguimiento te responden que están necesitando más tiempo para decidirse. Estos clientes potenciales son una pérdida de tiempo porque no entienden que rechazar tu propuesta no te ofende. Es incluso todo lo contrario. Te permite gestionar mejor tu tiempo para concentrarte en aquellas empresas que podría seguir interesadas en tus servicios y productos.
Otras ocasiones todo el proceso se alarga porque siempre quieren más definición de la propuesta (en ocasiones para conseguir información de entre todas las que reciben) y mayor ajuste en los precios. Hay que estar dispuesto a aguantar hasta el final siempre pensando que el cliente interesa y que va a salir, o retirarte a las primeras de cambio para no perder más tiempo.
7. A salto de planning: Una vez ha comenzado el desarrollo planificado y acordado, a las primeras de cambio el cliente comienza a hacer todo tipo de preguntas relacionadas con otras áreas o acciones de su interés. Como valor adicional al proyecto, no está demás aconsejar al cliente. Sin embargo, cuando este tipo de recomendaciones superan lo que es la planificación acordada, es conveniente recordar al cliente la necesidad de ajustarse al planning y, que mientras no se finalice esto, no se va a realizar ningún tipo de recomendación adicional. El cliente no te va a recordar todo lo que le has ayudado extra, sino que recordará todo lo que le has dejado de hacer y que estaba firmado por escrito.
En los tiempos actuales es importante desarrollar lo antes posible un olfato para aquellos clientes que te hacen perder el tiempo.
Si estás agobiado con un nivel de deudas que sólo parece aumentar en vez de disminuir, es importante que realices cambios drásticos para mejorar tu situación financiera.
¿Te encuentras ante una montaña de deudas que te parecen imposibles de pagar?. ¿No sabes cómo obtener el dinero necesario para cancelar tus saldos negativos?. Para responder a estas preguntas no sólo se necesita dinero, sino también educación. Estamos financieramente donde estamos, porque no hemos sabido hacer las cosas de una manera diferente. Existen cinco pasos sencillos y seguros para salir de las deudas y para construir una sólida situación financiera con futuro.
La falta de educación financiera es un problema que se manifiesta a diario en el bienestar de las familias, y que se ha acentuado con el estallido de la crisis. Es la causa directa del menor patrimonio financiero de las familias, o riqueza del hogar.
Idealmente dicha riqueza, ya sea en forma de fondos de pensiones, seguros y títulos accionarios, o como bienes inmobiliarios y otros de larga duración (como automóviles y electrodomésticos) de los hogares, deberían ir incrementando a medida que la familia genera ingresos y va consolidando su situación financiera.
Sin embargo, y lamentablemente, esta ocurriendo todo lo contrario.
¿Por qué?. Si bien hay muchos factores que inciden en la situación financiera de las familias, una de las razones principales del endeudamiento es la falta de educación financiera.
Hoy en día hay un exceso de ofertas de tarjetas de crédito, créditos de consumo, sistema de pago en cuotas mensuales, etc... Es demasiado tentador, para cualquier persona, endeudarse para adquirir un bien de inmediato.
El problema es cuando esta forma de endeudarse se convierte en un hábito. Sin darse cuenta, estas personas se endeudan cada vez más y de pronto se encuentran ante una cantidad de cuentas que ya no pueden pagar.
Cinco pasos sencillos y seguros para salir de las deudas:
1. Educación
Usted esta donde esta porque le ha faltado la información necesaria para administrar su dinero de otra forma. Muchas personas tienen una excelente educación en otras áreas y reciben un buen sueldo, pero no han recibido la educación financiera para administrar y multiplicar el dinero que les llega a las manos.
Lo bueno es que esta carencia es fácil de solucionar. Hay muchos recursos disponibles para educarse en las finanzas personales. Es cosa de informarse, educarse y actuar.
2. Planificación
Con una buena educación financiera va a poder ver sus finanzas personales con otros ojos. Habrá comprendido que es factible transformar su situación hasta tal punto que sea usted el que recibe el pago de intereses por inversiones bien hechas, y no el que paga intereses por deudas de consumo mal gestionadas.
Con esa visión alentadora en mente, puede comenzar a planificar su presupuesto y cambiar sus hábitos de consumo. Lo primero que va a tener que hacer es restringirse.
3. Restringir gastos
La única forma de crear riquezas a largo plazo es la de vivir por debajo del nivel de sus ingresos.
Para llegar a ese punto, hay que convocar una reunión con todos los miembros de la familia para que en conjunto puedan elaborar un plan de restricción que permita un excedente de dinero a final de mes.
No es fácil apretarse los cinturones. En ésta etapa es importante recordar los beneficios de estar sin deudas y construyendo para un futuro bienestar económico más sólido y duradero.
4. Eliminar las tarjetas de crédito
Con el excedente que le queda a final de mes, comience a pagar cada una de sus tarjetas, empezando por la que tiene la mayor tasa de interés.
Una vez que tenga una tarjeta pagada, sume la cuota mínima que pagaba por esa deuda al excedente que le sobra de sus ingresos y pague la segunda tarjeta. Así obtendrá un efecto de 'bola de nieve' mediante el cual podrá pagar sus deudas restantes.
5. Ahorrar e invertir
Una vez que quede libre de sus deudas, no incremente sus gastos nuevamente. Siga educándose en el área financiera y aprenda cómo invertir en instrumentos de inversión que le den mayores tasas de interés que una simple cuenta de ahorro.
Si sigue diligentemente estos 5 pasos no sólo va a quedar libre de deudas, sino que también va a estar en condiciones de construir una sólida situación financiera para el futuro.
La Comisión Europea (CE) calcula que 25.000 latinoamericanos viajarán a la Unión Europea (UE) de octubre de 2012 a marzo de 2013 y que otros 25.000 europeos se trasladen a América del Sur, especialmente entre mayo y octubre de 2013. El programa ya cuenta con el apoyo de diferentes gobiernos europeos, agentes de la industria del turismo y las compañías aéreas. Y tiene por objetivo combatir la estacionalidad, impulsar la creación de empleo, reforzar la imagen de Europa y cooperar con terceros países.
La clave es aprovechar las plazas libres de aviones y capacidad de alojamientos turísticos cuando no se cubre su plena capacidad en temporada baja. Por el momento, España, Francia, Grecia, Italia, Lituania, Polonia, Rumania, Eslovaquia, Argentina, Brasil y Chile; las aerolíneas Iberia, Air France, Alitalia, British Airways, el grupo Lufthansa, TAP Air Portugal, la Asociación Europea de Agencias de Viajes y Touroperadores (ECTAA) y la Asociación Europea de Touroperadores (ETOA) han firmado un memorando de entendimiento propuesto por la Comisión Europea. Portugal, Hungría, Chipre y Malta han manifestado también su interés en participar en esta iniciativa piloto.
En la iniciativa pueden participar los residentes de cualquiera de los países de la Unión Europea y de Argentina, Brasil o Chile, siempre que su motivación para viajar se base en vínculos familiares, educativos o culturales, o en su interés por el turismo gastronómico o religioso.
Acuerdo con España
España se ha puesto rápidamente manos a la obra con el impulso de un proyecto piloto que lleva por título 'Turismo en Temporada Baja' y que inicialmente se pondrá en marcha en Brasil, Argentina y Chile. El primer paso fue la organización de un taller en São Paulo que ha reunido a los principales actores de la industria del viaje de España y Brasil, incluidas compañías aéreas, agencias de viaje, turoperadores, hoteles y destinos destacados.
La iniciativa 'Turismo en Temporada Baja' también cuenta con el respaldo de la empresa Amadeus, que ya en el pasado mes de enero firmó un Memorándum de Entendimiento (MoU, por sus siglas en inglés) con la Comisión Europea con el fin de facilitar las herramientas y soluciones tecnológicas necesarias para poner en marcha el programa.
Concretamente, España tiene la intención de facilitar los viajes de los residentes en Argentina, Brasil o Chile que sean mayores de 60 años y tengan doble nacionalidad, así como los de los residentes españoles en Argentina, Brasil y Chile que tengan más de 60 años y viajen en compañía de su cónyuge, natural de Brasil, Argentina o Chile, o de sus hijos.
Por su parte, Iberia cooperará con la Administración española en este proyecto. Los pasajeros de Buenos Aires y Córdoba en Argentina, de Fortaleza, Recife, Rio de Janeiro y São Paulo en Brasil, y de Santiago de Chile podrán volar a Madrid, a otros 35 destinos españoles y a 36 ciudades europeas con la compañía española.
Otros acuerdos
Francia promoverá esta iniciativa en el marco del acuerdo 'Pasión Europea', y fomentará los viajes a lugares franceses de significación religiosa o espiritual y los desplazamientos que giren en torno a la gastronomía francesa.
Italia contribuirá a dar la máxima visibilidad posible a la iniciativa, en colaboración con la Agencia Nacional de Turismo (ENIT), la compañía aérea nacional italiana (Alitalia), las asociaciones nacionales de operadores turísticos y agentes de viajes y, posiblemente, las asociaciones de turismo social, a través de una estrategia de comunicación dirigida a grupos destinatarios específicos.
Alitalia, la compañía aérea nacional italiana, conectará Roma con Buenos Aires, São Paulo y Rio de Janeiro a través de vuelos directos regulares y enlazará la capital italiana con los principales destinos en Italia y en Europa.
En el proyecto de Lituania participarán los emigrantes de Lituania y sus familiares, los estudiantes de turismo, historia, teología, gastronomía, arquitectura o cultura, los propietarios y empleados de restaurantes (y sus familiares) que cooperen con socios lituanos y todas las personas mayores de 60 años.
Los socios de la Administración lituana son los miembros de la Asociación Nacional de Empresas de Turismo, la Asociación Lituana de Turismo, los operadores turísticos 'Baltic Travel Services', 'Baltic Travel Group', 'Delta Tours' y 'Senamiesèio gidas' y los miembros de la Asociación Lituana de Hoteles y Restaurantes.
Noam Wasserman, profesor de la Escuela de Negocios de Hardvard, acaba de publicar su libro: 'The Founder’s Dillemmas' basado en un estudio de cada diez años hecho con encuestas periódicas a cientos de startups.
La investigación del profesor Wasserman se centra en el estudio de las decisiones que todo emprendedor, por el hecho de serlo, debe afrontar mientras impulsa su iniciativa, incluyendo aquellas que debe tomar antes de empezar su carrera. Por ejemplo: ¿Emprender o no emprender?. ¿Emprender ahora o esperar?. ¿Apostar por esta idea o seguir buscando?.
Interesan a Wasserman particularmente las decisiones que adoptan el formato de 'DILEMA'. Un dilema es un tipo de decisión en el que el decisor se ve obligado a escoger entre dos alternativas igualmente deseables, o indeseables, que son mutuamente excluyentes.
El profesor Wasserman está convencido de que la consideración sistemática de este tipo de decisiones desde los inicios de la aventura empresarial puede ayudar a los emprendedores a conseguir mejores resultados que si simplemente se les deja enfrentarse a ellas según van presentándose. Anticiparse, en este caso, aporta sus beneficios.
De entre todos los dilemas identificados por Wasserman, parecen muy interesantes los que plantea con relación a las relaciones con los co-fundadores, la asignación o asunción de roles a cada uno de los socios y el cómo se distribuyen las recompensas a través de la propiedad de la empresa y su control.
Emprender solo, o con socios más débiles / Crear un equipo solvente de fundadores.
Buscar socios en el círculo de confianza / Buscar a los mejores socios en nuestras redes ampliadas.
Mantener el control de las decisiones claves / Delegar decisiones en los socios según su expertise.
Mantener la mayoría, o la totalidad, de las acciones / Ceder acciones para atraer y/o motivar a los mejores socios.
También son de interés los dilemas relacionados con la creación de un equipo de empleados, o con la incorporación de inversores profesionales a la empresa. En todos los casos Wasserman aporta una cantidad increíble de datos cuantitativos obtenidos en el transcurso de más de una década de investigación.
A modo de ejemplo, Wasserman revela que en un equipo fundador, la presencia de lazos familiares o de amistad entre dos miembros cualesquiera aumenta en casi un 30% la probabilidad de que se produzca una salida temprana por parte de alguien del equipo. En otras palabras, las relaciones personales previas crean equipos que a la larga se demuestran menos estables.
Por otro lado, el 74% de los startups hacen la distribución de acciones dentro del primer mes de financiamiento y lo hacen de manera definitiva. En ese momento los niveles de incertidumbre son altos y no hay ningún tipo de garantía de que las partes sigan contribuyendo en la empresa en las mismas proporciones que al inicio. Esta división sin posibilidades de ajuste de acuerdo a las circunstancias reales de la empresa a mediano plazo genera tensiones que pueden terminar con el futuro de la compañía.
El lector de 'The Founder's Dilemmas' (La Nube del Emprendedor) a medida que avanza en los diferentes dilemas que presenta Wasserman, no tarda en detectar un 'patron' reconocible: la existencia de un 'conflicto de fondo' que de alguna manera los resume a todos. En efecto, se puede decir que la mayoría de los dilemas presentados al emprendedor una vez inicia su carrera son simplemente variaciones de un mismo dilema.
Los emprendedores siempre van escasos de recursos. Atraer recursos necesarios para desarrollar su iniciativa, especialmente contactos, talento, dinero,... requiere de los emprendedores ceder a cambio una parte de lo que tienen. ¿Qué posee el fundador de una empresa?. Pues en primer lugar la propiedad de la empresa, las acciones o participaciones.
La propiedad suele traducirse en una participación en la recompensa económica en caso que ésta llegue a producirse. También suele llevar aparejados derechos de decisión y/o control. Este es el segundo 'activo' valioso que posee el emprendedor, traducido en la asunción del rol de CEO o equivalente y/o en el dominio del consejo de administración.
Propiedad y control suelen ir de la mano pero son independientes, algo que suele confundir a los emprendedores novatos. Puedes tener una mayoría de acciones de tu empresa y, en caso de que hayas dado entrada a inversores profesionales, pero no tener un control real sobre decisiones clave para su futuro.
Y no sólo los confundadores o los inversores quieren participar en la toma de decisiones: también los mejores empleados quieren ejercer ese derecho a cambio del talento o contactos aportados.
En resumen, se puede decir que cada uno de los dilemas afrontados por el emprendedor gira alrededor del mismo tema: ¿Qué recursos adquirir a qué coste?.
Y ahí está la cuestión: en el precio que el emprendedor está dispuesto a pagar. Porque básicamente se reduce, de acuerdo con Wasserman, a elegir entre mantener el control de la empresa o crear riqueza y, con él, la recompensa económica asociada. Wasserman lo denomina el conflicto 'Rich vs. King'.
Cree que hay un conflicto inherente entre mantener el control y crear riqueza en cualquier startup de alto potencial porque crear riqueza requiere que el emprendedor ceda propiedad o control a los proveedores de recursos y talento.
Pero Wasserman se equivoca al plantear la existencia de conflicto entre mantener el control y crear riqueza. Ambas son condiciones necesarias para emprender con éxito. Los emprendedores de éxito son aquellos que, por definición, consiguen ambas cosas. No hay muchos casos, probablemente, pero los hay.
¿Dónde está realmente el conflicto?. El conflicto existe en las ACCIONES que emprendemos para mantener el control o crear riqueza, en los prerrequisitos.
El dilema sólo existe en nuestra percepción. Son los supuestos que hacemos sobre el contexto, los elementos del sistema y sus relaciones, los que mantienen 'vivo' el dilema.
Siempre puede encontrarse una solución al dilema. Una solución verdaderamente 'win-win'. Ya sea desafiando supuestos, ya sea ideando cambios en la situación que invaliden dichos supuestos o los conviertan directamente en irrelevantes, siempre se puede encontrar una manera 'rompedora' de 'evaporar' el dilema. En resumen, podemos ser 'Ricos' y 'Reyes'. Pensando con claridad.
Seguro que en más de una ocasión nuestro teléfono o dispositivo Android ha tenido la tentación de darse un chapuzón, bien en la taza del inodoro, o en la pica de la cocina. Si el salto sin trampolín se consuma a nosotros nos da un susto de muerte y corremos a salvarlo, porque es evidente que nuestro android no sabe nadar. ¿Pero qué hacer en ese momento para reanimarlo?. ¿Lo hemos salvado aún vivo, o ya no hay nada que hacer?. Es posible que nuestra pequeña joya tecnológica aún puede sobrevivir si se siguen estos consejos.
La batería
El agua estropea los teléfonos cuando toca dos conexiones que no deberían comunicarse a la vez, es lo que se llama un cortocircuito. El problema de los móviles es que tienen cientos de conexiones en una superficie muy pequeña, y por tanto es muy fácil que si entra agua suceda esto. La solución es sencilla, si no circula corriente, no hay cortocircuito.
Por lo tanto, si nuestro móvil se moja, debemos quitar la batería en el mínimo tiempo posible para así cortar la corriente lo más rápidamente posible. De esta manera quizá conseguimos hacerlo antes de que el agua llegue a un lugar crítico, y por tanto salvar una vida androide. Olvidaros de todo, ni miréis si funciona ni nada, la batería fuera en tiempo récord.
Extraer el agua
Esto es lo que todos intentamos hacer después del accidente. Pero tenemos que resaltar que es infinitamente más importante retirar primero la batería. Secar el agua es mucho más complejo y tardío que quitar la batería, y es por eso que si nos dedicamos a secar el agua probablemente cuando lo hayamos conseguido ya sea demasiado tarde. Ahora bien, si ya hemos quitado la batería podemos tranquilamente dedicarnos a secar el móvil, puesto que no hay ninguna prisa.
Para ello hay muchos métodos. Inicialmente queremos secar la mayor parte del agua, bien sea con un trapo o haciendo el vacío en una bolsa. Un método menos recomendado es recurrir al secador (que precisamente es al que todos nos lanzamos inicialmente). No se aconseja porque el secador aporta calor a los circuitos, algo que también es negativo y puede fundir algún componente delicado. Si optamos con el secador hay que hacerlo a unos 20 centímetros de distancia como mínimo, y con aire frio.
Por último, una vez que hemos secado la mayor parte del agua debemos extraer la humedad residual igualmente peligrosa. Aquí entra en juego el popular pero cierto mito del arroz. El arroz tiene la curiosa propiedad de absorber la humedad, y vamos a aprovecharla dejando el móvil envuelto en arroz en un cuenco durante unas 24 horas, sin tapa y lo más desmontado posible para facilitar al máximo la salida de agua.
Otros trucos y consejos
Para aportar algo más de información extra sobre el caso, existe un sensor de daño al agua en el interior de los teléfonos móviles. Este sensor se revisa cuando se recibe el aparato a reparar en el servicio técnico, para que no podamos pasar en la garantía el daño por agua. Este sensor es a veces visible en la zona de la batería, una zona blanca que se vuelve roja al mojarse. Si detectamos que está roja, sabed que no servirá mandarlo a reparar, pero si está blanca podemos intentarlo.
Otra cosa importante es que si nuestro accidente es en agua salada o con cloro será mucho más grave que en agua dulce, y en ese caso deberemos sacar la batería igual de rápido, pero a continuación deberemos bañarlo en agua dulce. Combatiremos el agua con más agua, ya que la sal aumenta mucho el índice de peligro, por ello añadiendo agua dulce eliminaremos la sal. Posteriormente seguiremos con los pasos descritos anteriormente para eliminar el agua dulce.
Wuppertal Schwebebahn es un tren monorraíl suspendido en la ciudad alemana de Wuppertal. Su nombre completo es el 'tren monorraíl de suspensión Eugen Langen' (Einschienige Hängebahn System Eugen Langen). Diseñado por el ingeniero Eugen Langen, que originalmente planeaba realizarlo en Berlín, fue construido en 1900 e inaugurado en 1901, y todavía hoy en día sigue en uso como un sistema de transporte local en la ciudad. Es el sistema de transporte por monorraíl más antiguo en el mundo.
El ferrocarril suspendido se desplaza por una ruta de 13,3 kilómetros de longitud, y a unos 12 metros por encima de la superficie del río Wupper, entre Oberbarmen y Sonnborner Straße (10 km), y aproximadamente 8 metros por encima de las calles de la ciudad, entre Sonnborner Straße y Vohwinkel (3,3 km). En un punto el ferrocarril cruza la autopista A46. El viaje completo dura unos 30 minutos. El Schwebebahn transportó 25 millones de pasajeros en el año 2008.
Historia
En 1824, Henry Palmer de Inglaterra presentó por primera vez al mundo un sistema de ferrocarril que se diferenciaba de todas las formas de construcción anterior. Era básicamente un pequeño tren en el que se suspendieron los coches que eran tirados por caballos. Friedrich Harkort, un industrial alemán famoso y político, le encantó la idea.
El 9 de septiembre de 1826, los concejales de Elberfeld se reunieron para discutir el uso de un 'tren de Palmer' en el Ruhr, en el río Wupper, principalmente con el propósito de abastecer a la ciudad con productos más baratos de carbón. Friedrich Harkort inspeccionó la ruta proyectada con un agrimensor o topógrafo y un miembro del consejo de la ciudad. El ferrocarril iba a servir para ir de Elberfeld a Hinsbeck, o de Elberfeld a Langenberg. Sin embargo, el plan no salió adelante debido a los propietarios de varias minas que no habían sido incluidas en él y que se sentían en desventaja por haber sido dejados de lado.
El tren suspendido finalmente aprobado fue planeado por el ingeniero Carl Eugen Langen de Colonia, co-inventor del motor de gas, durante la década de 1880. Y la construcción del Schwebebahn comenzó en 1898. El 24 de octubre de 1900, Guillermo II, emperador de Alemania, participó en una prueba piloto. El Kaiserwagen, el tren original utilizado en dicha prueba se conserva y circula en ocasiones y eventos especiales.
En 1901, después de un período de construcción de unos tres años, el ferrocarril entró en funcionamiento. Se inauguró en secciones: la línea de Kluse al Zoo/Stadion se inauguró el 1 de marzo, de la línea hasta el límite occidental en Vohwinkel inauguró el 24 de mayo, mientras que la línea hasta el límite oriental de Oberbarmen no se abrió hasta el 27 de junio de 1903. Alrededor de 19.200 toneladas de acero se utilizaron para producir la estructura de soporte y las paradas de tren, con un costo total de la obra de 16 millones de marcos de oro. Desde su primera inauguración, el monorraíl sólo estuvo cerrado (a excepción de accidentes) una vez debido a graves daños producidos en algunos tramos como consecuencia de los bombardeos durante la Segunda Guerra Mundial, pero fue arreglado para abrir tempranamente en 1946.
Modernización actual
El Schwebebahn Wuppertal fue considerado uno de los medios de transporte más seguros en el mundo. Desde 1997, la estructura de soporte se ha modernizado en gran medida, y un gran número de paradas del monorraíl se han reconstruido, incluso volvieron a su aspecto original, y puesto al día técnicamente. La parada 'Kluse', en el teatro de Elberfeld, fue destruida durante la Segunda Guerra Mundial, y también ha sido reconstruida durante esta fase de modernización.
Desde 2004, muchas de las paradas del monorraíl han sido equipadas con cámaras de seguridad de circuito cerrado.
Tecnología
Se trata de un tren monorraíl suspendido de una plataforma de acero, con un raíl, que se cuelga sobre ruedas que son impulsadas por motores eléctricos que operan a 600 voltios de corriente continua (DC).
El marco de sustentación está apoyado a lo largo del recorrido por 486 pilares, y en cada extremo hace un bucle sobre sí mismo para tomar el sentido contrario. Además en los extremos es dónde se encuentran los talleres y hangares, y es la zona dónde se encuentran los desvíos, que son unas piezas que se deslizan cambiando totalmente el raíl de curvo a recto, y unos carretones que ponen los monorraíles en cada vía de depósito.
La velocidad máxima es de 60 kilómetros por hora y la velocidad media es de 27 kilómetros/hora.
Se encuentran en servicio 27 coches GTW 72. Hasta la introducción de estos nuevos trenes articulados, los trenes se dividían en dos coches totalmente independientes de primera y segunda clase. También funcionan dos Kaiserwagen de época en momentos especiales y festivos, que ofrecen a sus huéspedes una experiencia única como asientos acolchados, ventanas de oro decorativos, lámparas, y un disco de Art Nouveau retro, separando los compartimentos de primera y segunda clase. Los asistentes del tren incluso se visten con trajes de época.
Estaciones
Oberbarmen - Terminal del Este
Wupperfeld
Werther Brücke
Alter Markt
Adlerbrücke
Loher Brücke
Völklinger Straße
Landgericht
Kluse
Hauptbahnhof
Ohligsmühle
Robert-Daum-Platz
Pestalozzistr
Westende
Varresbecker Straße
Zoo/Stadion
Sonnborner Straße
Hammerstein
Bruch
Vohwinkel - Terminal del Oeste
21 de julio 1950
El Circo Althoff preparó una acción publicitaria que consistía en subir un elefante (de nombre 'Tuffi') en el tren en la estación de Alter Markt. 'Tuffi' se puso nervioso apenas comenzó el paseo, y se estrelló contra el lado izquierdo del vehículo cayendo abajo al río Wupper. El elefante, dos periodistas y un pasajero sufrieron heridas leves. Tanto el operador como el director del circo fueron multados después del incidente. Actualmente, la pared de un edificio en el lugar del accidente (entre las estaciones de Alter Markt y Adlerbrücke) muestra un dibujo de un elefante saltando.
Para los emprendedores y las pymes, las alianzas estratégicas son una poderosa herramienta de marketing para sus negocios y una excelente oportunidad de colaboración para competir, ya que éstas buscan siempre el beneficio mutuo.
Establecer una alianza estratégica en Twitter entre un grupo de personas es una manera de ayudarse mutuamente a difundir sus contenidos. Se trata de contar con el apoyo de nuestros 'aliados' en el momento de lanzar una entrada, un post o un nuevo contenido de nuestro blog o sitio web. Evidentemente tiene que existir una corresponsabilidad cuando ellos tengan la necesidad de obtener resonancia en Twitter.
Cuando estas alianzas se establecen de una manera intuitiva, se trata de identificar marcas en las redes sociales que se complementen con la nuestra o que se dirijan al mismo público. Luego hay que interactuar demostrando un espíritu cooperativo. Se puede establecer una relación cordial e incluso amistosa con ellos; cuando veas que esa persona está publicando contenido de importancia para ella, puedes echarles una mano a difundirlo sin que te lo pida. Agradecerá el encuentro de una mano amiga en el océano rojo de tiburones y lo recordará.
Son marcas o personas que tienen unos objetivos como los nuestros, enfocados a nuestro mismo público. No se trata de una relación mercantilizada, sino de una alianza. Seguro que seremos correspondidos y nos ayudarán, y si no se da cuenta, siempre se le puede pedir el favor de que colaboren y es fácil que lo haga con mucho gusto, teniendo en cuenta que el contenido sea apropiado también para su público.
Sin embargo, no todo el mundo es receptivo. Y hay alianzas que se forjan de manera circunstancial y otras de duración más larga e indefinida.
En resumen, para cerrar este tipo de alianzas estratégicas hay que tener en cuenta lo siguiente:
Los tuiteros participantes en el grupo tienen que estar, al menos, al mismo nivel de seguidores para que todos tengan el mismo interés de participar.
Funciona muy bien entre marcas o personas que comparten intereses comunes y parecidos.
Los contenidos sobre los que se hacen retweets han de ser de calidad y realmente merecedores para ser compartidos.
No se debe haber una obligación en hacer un retweet si el contenido no gusta.
Si se empieza desde cero o se lleva poco tiempo en Twitter es poco probable que se obtenga una difusión importante a través de Twitter. No depende de ti. Puedes incluso crear contenidos geniales que merecen ser leídos. Al final siempre hay una parte de dependencia del factor suerte.
En un mundo cada vez mas complejo, cambiante e hipercompetitivo, el desarrollo del poder de una alianza estratégica, debe ser una parte importante del repertorio de todo buen estratega de marketing, es preciso entender que es mejor trabajar en equipo, y actuar juntos para mejorar los ingresos de nuestras iniciativas.
Ecocab: bicicleta de transporte turístico, con protecciones contra las inclemencias del tiempo
Es importante realizar un turismo responsable basado en el respeto, equilibrio y distribución. Incluye el respeto a los valores naturales y culturales de la comunidad local, y el equilibrio entre los impactos que se generan y los beneficios que se obtienen. Todo ello permitiendo disfrutar de un positivo intercambio de experiencias entre residentes y visitantes.
Uno de los grandes retos del turismo es desvincular su crecimiento del aumento del consumo de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero que actualmente se deben en un 75% al transporte, principalmente por avión o vehículo privado. El 82,8% de los más de 150 millones de viajes que se realizaron en 2009 dentro de España fueron en automóvil. Imaginar el impacto negativo que eso supone y la cantidad de contaminación que genera.
El segundo factor en importancia es el alojamiento, que supone un 21% de emisiones de dióxido de carbono (CO2) del sector turístico, seguido por las diversas actividades que se realizan en el destino de vacaciones, que contribuyen en un 4% a las emisiones totales.
Alternativas al avión
Optar por transportes públicos más sostenibles con el medio ambiente como el tren, autobús, barco, o incluso la bicicleta. El tren emite 10 veces menos que el avión en kilogramos de CO2 por kilómetro/pasajero.
Disfrutar de las bellezas cercanas, minimizando los desplazamientos realizando turismo de proximidad.
Cuando sea posible eligiendo vacaciones con estancias más largas en vez de hacer muchos viajes de corta duración.
También se puede ayudar a minimizar el impacto contribuyendo a los 'offsetting' o compensación de las emisiones, que consiste en financiar proyectos de conservación, energías renovables y ahorro energético que eviten la emisión de una cantidad de CO2 equivalente a la que emitimos en nuestro viaje. Un ejemplo de ello lo tenemos en la página de www.myclimate.org.
Cómo nos movemos en el lugar de destino
En algunas regiones de Austria se promueven las 'vacaciones sin coche' impulsando alternativas como bicis, vehículos eléctricos, trenes y lanzaderas a estaciones de tren y autobuses. En España también existen iniciativas de este tipo, como el proyecto 'Arona 2010' que promociona el Ecocab, una bici con protecciones contra las inclemencias del tiempo que se utiliza como medio de transporte turístico en el municipio de Arona.
Podemos buscar como destino de nuestras vacaciones ciudades que estén dotadas de una buena red de transporte público, así como elegir la bici para moverse por la ciudad. Mientras que las pequeñas ciudades también tienen el atractivo de poder pasear por sus calles sin ninguna dificultad, y disfrutar respirando el aire fresco.
Reducimos el transporte con un turismo de proximidad
En todas las partes del mundo existen muchas opciones de viajar sin necesidad de desplazarnos grandes distancias. Una de las más atractivas es el turismo rural, que permite desarrollar actividades en contacto con la naturaleza y la vida en el campo, en pequeñas poblaciones rurales, lo que ayuda además a revitalizar dichos núcleos.
Desarolla el 'turismo lento'
El slow-food es un movimiento que se contrapone a los valores y tendencias del fast-food (comida rápida) para disfrutar de una alimentación equilibrada que no se lleve a cabo con prisas, sino cuidando los detalles y trabajando para garantizar la tradición, la naturalidad, la seguridad y, sobre todo, la calidad de los alimentos.
El turismo lento es una 'ramificación' del slow-food que pretende hacer del turismo una verdadera actividad del ocio. Se trata de disfrutar de las vacaciones con plena consciencia del tiempo, parando en los lugares que gustan más de lo planificado, dialogando con las personas que forman parte del nuevo entorno, cuidando el medio ambiente y conociendo verdaderamente las culturas y tradiciones.
Este nuevo tipo de turismo está surgiendo en los últimos años, en los que las prisas, las nuevas tecnologías o los medios de transporte de alta velocidad, nos distorsionan la forma en que vivimos el tiempo real. Podemos recorrer miles de kilómetros en apenas unas horas, comunicarnos sin ningún tipo de problema con gente que vive en el otro punto del planeta, o enterarnos de lo que ocurre lejos del hogar en el mismo momento en que está sucediendo.
Se trata de no saber al detalle todo lo que se va a visitar, sino de informarse del lugar detenidamente para a partir de ahí poder conocer la realidad y la cultura del país de destino. Disfrutar de la música, o de la literatura del lugar puede ser tan importante como conocer todos sus museos y catedrales.
Alojamiento verde
El alojamiento es el segundo aspecto en importancia dentro del sector turístico si tenemos en cuenta sus emisiones, y por lo tanto hay que elegir cuidadosamente el sitio donde nos vamos a hospedar.
Tendremos que considerar si existe algún tipo de medida para mejorar la eficiencia de iluminación, equipos de calefacción, aire acondicionado o generación de agua caliente, que serán los mayores consumidores energéticos.
La tienda de campaña es la alternativa que menos impacto tiene en el medio ambiente. Sin embargo, algunos hoteles que, en general, son grandes consumidores de energía, tienen la calificación 'biosphere hotels', que identifica hoteles que cumplen con ciertos criterios de sostenibilidad y pueden representar una alternativa.
También existen los 'hoteles sostenibles', alojamientos que respetan el entorno y su biodiversidad, construidos y desarrollados con criterios sostenibles.
Actividades sostenibles
Además de considerar el desplazamiento y la estancia, debemos pensar también en lo que vamos a hacer en nuestro lugar de destino.
El turismo deportivo está creciendo de manera espectacular. Hay que tener en cuenta que todo deporte que requiera la utilización de un motor es siempre mucho más perjudicial para el medio ambiente que los deportes sin motor, no solo por el impacto directo (ruido, contaminación, erosión del suelo) sino también por el consumo energético.
Otro tipo de actividad es el turismo cultural, basado en los recursos del patrimonio histórico–artístico.
La sostenibilidad de este tipo de turismo dependerá también de lo sostenible que sea la propia ciudad. Los problemas ambientales típicos de las urbes como el tráfico, el ruido, la contaminación, etc... pueden influir en la decisión de los viajeros sobre si visitar o no un municipio.
Otra alternativa es el ecoturismo, un viaje medioambientalmente responsable a áreas relativamente poco alteradas, para disfrutar y apreciar la naturaleza a la vez que se promueve su conservación. El ecoturismo tiene un bajo impacto ambiental y proporciona un beneficio socioeconómico a la población local, que fomenta el interés por conservar este espacio. Puedes elegir algunos lugares preciosos que son espacios protegidos por su diversidad geográfica o por su fauna y flora, en los que también se fomenta el turismo sostenible.
Si ya has elegido que tipo de turismo deseas hacer, cuando planees tu viaje y cuando ya estés en tus vacaciones acuérdate además de seguir unos principios de sostenibilidad.
Infórmate o pregunta si el hotel o alojamiento tienen una gestión energética eficiente del edificio. Apoya al hotel o alojamiento en proyectos de la comunidad.
Aprende algunas palabras del idioma local y úsalas.
Elige un modo de transporte lo más sostenible posible de viajar.
Compra productos fabricados localmente y mejor si son productos artesanos.
Respeta el medio ambiente natural. Nunca molestes a los animales. Sigue siempre los caminos marcados. Ayuda a conservar el entorno.
Come en restaurantes locales y comida hecha con ingredientes de la zona.
Participa en actividades, eventos o festivales de la localidad.
Evita la generación de basuras y desperdicios, y recógelos para depositarlos en un lugar adecuado. Hay que seguir reciclando aunque estemos de vacaciones.
Contrata guías locales: Enriquece tu experiencia y apoya a la economía local. Infórmate si los guías residen habitualmente en el entorno.
Lo primero que hay que tener muy claro es que construir un negocio conlleva riesgos con los que hay que lidiar todo el tiempo. Siempre hay imprevistos o situaciones fuera de control que hay que aprender a resolver.
El riesgo es algo natural que acompaña a lo largo de toda la aventura emprendedora y lo más importante no es evitarlo sino aprender a identificarlo y controlarlo a través de una adecuada planificación.
2. Riesgo por 'Los cambios del entorno'
Hay que tener claro que la globalización y las comunicaciones hacen que nuestro entorno cambie rápidamente. Eso significa que lo que hoy funciona no necesariamente funcionará dentro de 2 años. La competencia cambia, los clientes cambian, la economía cambia. Por tanto, se debe aprender a cambiar y hacerlo con rapidez. Hay que ser un emprendedor que lee, que aprende y que se actualiza constantemente para poder mantener su negocio a flote.
3. Riesgo por 'No conocer el negocio'
Muchos emprendedores se sienten inseguros ante la idea de iniciar su empresa por el mismo hecho de que no conocen el funcionamiento del negocio a fondo. Tienen una vaga idea de lo que quieren hacer y el entusiasmo pero no tienen todas las respuestas.
Es preciso informarse, documentarse, consultar y convertirse en un experto en el negocio que se desea emprender. No se trata de ser un experto en los detalles técnicos (pues esto es posible suplirlo con personal adecuado) pero si en los detalles operativos del mismo.
4. Riesgo a 'Perder el dinero'
Quizás este sea uno de los temores comunes más grandes. No saber si se cuenta con la capacidad financiera para sacar el negocio adelante y por tanto a perder nuestro dinero. Esto puede ocurrir de igual manera sin importar el tamaño del negocio pues tanto riesgo corre quien invierte mil euros como quien invierte cien mil.
Y la única forma inteligente que existe para minimizar este riesgo es tomando lápiz y papel para elaborar un presupuesto. Siempre hay que considerar como parte de la planificación un presupuesto de inversión, un presupuesto de gastos mensuales así como una proyección de ventas.
Estos 3 presupuestos permitirán saber cuánto dinero se necesita para comenzar, cuánto para mantener el negocio y cuánto dinero retornará. Es importante hacer los presupuestos de la forma más realista posible para poder determinar con suficiente anticipación el futuro del negocio.
5. ¿Y si no hay clientes o no hay ventas?
El siguiente factor de riesgo con el que todos podemos encontrarnos es el hecho de iniciar el negocio y que no haya clientes interesados o bien que no haya suficiente volumen de ventas para generar los ingresos previstos.
Sin embargo, este riesgo también es manejable. En primer lugar hay que realizar un estudio de mercado básico antes de inaugurar el negocio. Esto permitirá medir el potencial del negocio teniendo como base los precios y la variedad de productos que se desean comercializar, así como descubrir los principales intereses que tu mercado potencial pueda tener.
6. ¿Es buena la ubicación del local?
Si nuestra actividad empresarial se va a desarrollar en internet, el problema de la ubicación no existirá. Sin embargo, si decidimos disponer de un local físico, es una decisión que se debe analizar detenidamente. Recordar que un local bonito o en una calle transitada no es garantía de que el negocio tendrá éxito. Es posible tener un local excelente, con una ubicación ideal, sin embargo las cosas no funcionan porque el producto o el servicio estaba enfocado a otro mercado, o bien porque los precios son demasiado altos para el tipo de consumidor del entorno.
Así pues, no necesariamente se necesita un local comercial para abrir un negocio y de hacerlo, se debe realizar un estudio de mercado que ayude a saber que la empresa será aceptada con agrado y será del atractivo para las personas del entorno. (Recordar lo mencionado al hablar de los estudios de mercado).
7. Riesgos derivados por 'La competencia'
A excepción de los monopolios y oligopolios, todas las empresas del mundo tienen competencia y la gran mayoría tienen que luchar contra competidores desleales. Este es otro riesgo con el que hay que vivir, pero sin morir.
En primer lugar, es conveniente desarrollar una cultura de liderazgo donde uno sea el que establezca las reglas del juego. Hay que observar a nuestra competencia y conocer lo que hace sin depender de sus movimientos para nuestras propias decisiones. Este es un error común que cometen muchos emprendedores.
Otro grave error es querer competir básicamente bajando los precios, pues hay muchas maneras más inteligentes de competir que pueden funcionar. El secreto consiste en no dejarse intimidar ni presionar. Ni mucho menos reaccionar ante la primera provocación, pues este juego lleva a muchas empresas al fracaso. Si los números están en orden y las metas están claras, es posible competir con promociones, buen servicio y rapidez, poniendo en aprietos a los competidores.
8. El riesgo de 'No administrar bien la empresa'
De todos los factores de riesgo internos que existen, este es uno de los que más problemas puede crear a una empresa. Y es el hecho de no contar con una buena administración. El desorden, la ligereza en las compras, el mal manejo de los activos y hasta las malas contrataciones de personal contribuyen a que las cosas se salgan de control.
De ahí que es sumamente importante establecer un compromiso de orden desde el inicio, determinando quién se encargará 'de cada cosa' en la empresa. Y, si uno no es el mejor administrador, entonces es necesario buscar el apoyo de alguien que se haga cargo de esta responsabilidad tan importante para que la empresa nazca, crezca y se desarrolle saludablemente desde el interior.
9. El riesgo es 'Oportunidad'
Todo buen empresario debe saber que el riesgo y sus consecuencias acompañarán desde antes de abrir las puertas del negocio y a lo largo de toda la experiencia emprendedora.
Los riesgos nunca desaparecen, sólo se reducen y se controlan con preparación, planificación y decisiones firmes tomadas en tiempo. Y aún con todo ello, siempre habrá etapas en las cosas que no saldrán conforme a lo planificado, y es ahí cuando corresponde analizar tranquilamente las estrategias y si es necesario, cambiar el rumbo.
Finalmente, el riesgo se debe ver como algo positivo, que contrariamente a ser una limitación, permite ver con mayor agudeza las enormes oportunidades que se presentan.
